幼稚園、小學及中學 ：香港的公立或私立幼稚園、小學或中學的任何員工均符合資格。 大學及高等教育院校 ：香港的大學或高等教育院校教職員；以及香港的大學或高等教育院校的在學學生均符合購買資格。此外，香港的大學或高等教育院校的已取錄學生可以通過 Apple Store 個人教育商店及致電 800-908-988 進行購買。Apple Retail Store 可能不接受已獲香港的大學或高等教育院校取錄但尚未在學學生的購買。 大學及高等教育院校 ：香港的大學及高等教育院校的在學或已取錄學生的家長，符合資格代其子女購買。 從 Apple Store 購買的產品不可作為機構採購或轉售。 合資格購買人在 Apple Store 購買合資格產品時，我們的零售員工可能會要求顧客出示 (1) 學生/教職員相關身份證明文件的副本或由合資格國家或地區的專上教育院校發出的學生入學正式信件 (統稱為 「資格證明」 )；以及 (2) 政府簽發的相關附相片身份證或非居民而使用的護照 ( 「身份證明文件」 )。Apple Store 內的零售員工會目視檢查資格證明及身份證明文件，以驗證有關資料是否相符，且顧客是否屬於合資格購買人並可獲享推廣折扣金額。Apple 不會收取資格證明或身份證明文件的副本。然而，Apple 可能會收集合資格購買人的資格證明所示之姓氏及編號最後 5 位數 (合資格購買來自家長則除外；在該情況下，其子女的資格證明所示之姓氏及編號最後 5 位數將被記錄)。此等資料收集僅用於確保購買數量合乎限制，且合資格產品僅售予終端用戶。 顧客可選擇不提供資格證明或身份證明文件，但這可能會導致 Apple 無法為該顧客提供推廣折扣金額。在此情況下，顧客可選擇繼續在 Apple Store 購買相關產品而不使用推廣折扣金額。 如專上教育院校學生的家長購買任何合資格產品並希望享用推廣折扣金額，該合資格產品的收受人及終端用戶必須是其子女，同時該子女是合資格國家或地區的專上教育院校在學或已獲取錄的學生。家長必須向 Apple Store 員工出示該學生的相關資格證明及身份證明文件，而該學生的資料必須相符。否則，Apple 或可能拒絕提供推廣折扣金額。 如合資格購買人選擇透過 Apple Online Store 或致電 800-908-988 購買合資格產品，Apple 可能會另行傳送電子郵件，要求顧客提供相關資格證明的副本，以確保顧客符合資格享有推廣折扣金額。有關副本僅作訂單驗證用途，無需再留存時即會刪除。如 Apple 未能及時收到資格證明，或 Apple 需要更多時間來驗證顧客是否符合資格獲享推廣折扣金額，產品出貨可能有所延遲。提供資格證明並非強制性的要求，但顧客若未有提供，則可能導致訂單被取消。在此情況下，顧客可選擇透過在 Apple Store 提供的其他驗證程序購買。 要進一步了解我們如何處理個人資料，請參閱 Apple 的 私隱政策 。 產品退換須遵守購買時所在合資格地點的政策。依照條款及細則在香港 Apple Retail Store 購買的合資格產品及推廣產品均不可退貨或更換。如將合資格產品退回或更換為不符合資格的產品，必須同時將推廣產品完好退回，否則退貨或換貨金額將扣除對應的推廣折扣金額，合資格購買人還須支付餘下的差額。如將推廣產品更換為另一款推廣產品，而所選的新產品之零售正價超出原來的推廣折扣金額，合資格購買人須支付其中差額。如將推廣產品更換為另一款推廣產品，而所選的新產品之零售正價低於原來的推廣折扣金額，合資格購買人將不會獲得對應此差額的款項。如合資格產品或推廣產品是從合資格地區的 Apple Store 零售店購買，退換則必須在同一家 Apple Store 零售店進行，並須遵守該零售店的規定及程序。