要避免达到设备上限，请务必删除过时的设备记录。

可以使用设备注册管理员帐户来避免设备注册上限，如在 使用 Microsoft Intune 中的设备注册管理员注册公司设备 中所述。

添加到设备注册管理员帐户的用户帐户无法在为该帐户实施条件访问策略时完成注册。

公司门户暂时不可用

用户在其设备上收到 公司门户暂时不可用 的错误。

原因： 设备上的“公司门户”应用已过时或损坏。

解决方案：

如果用户尝试注册的设备数超过配置的设备注册数上限，也会发生此错误。 如果这些步骤无法解决问题，请按照 达到设备上限 的解决方案步骤操作。

未定义 MDM 机构

用户收到“未定义 MDM 机构”错误。

原因： 未设置 MDM 机构或存在用户凭据问题。

解决方案：

如果公司名称包含特殊字符，则无法创建策略或注册设备

无法创建策略或注册设备。

解决方案： 在 Microsoft 365 管理中心 中，从公司名称中删除特殊字符并保存公司信息。

如果有多个已验证的域，则无法登录或注册设备

将第二个已验证的域添加到 Active Directory 联合身份验证服务 (AD FS) 时，可能会出现此问题。 用户主体名称 (UPN) 后缀为第二个域的用户可能无法登录门户或注册设备。

解决方案： 如果 Microsoft 365 客户符合以下条件，则需要为每个后缀部署 AD FS 2.0 联合身份验证服务的单独实例：

AD FS 2.0 汇总 与 SupportMultipleDomain 开关结合使用，使 AD FS 服务器能够支持此方案，而无需额外的 AD FS 2.0 服务器。 有关更多信息，请参阅 此博客 。

配置文件安装失败

问题： 用户收到“配置文件安装失败”错误。

解决方案：

IT 管理员需要为访问分配许可证

用户看到消息“你的 IT 管理员未授予你使用此应用的访问权限。 请寻求 IT 管理员的帮助，或稍后重试。”

原因： 无法注册设备，因为用户的帐户没有必要的许可证。 用户要么缺少许可证，要么其 MDM 机构的许可证类型错误。 例如，如果同时存在以下两种情况，他们将看到此错误：

解决方案： 将相应的许可证分配给用户。 有关详细信息，请参阅 为用户帐户分配 Intune 许可证 。

IT 管理员需要设置 MDM 机构

用户看到消息“你的 IT 管理员似乎尚未设置 MDM 机构。 请寻求 IT 管理员的帮助，或稍后重试。”

原因： 尚未在 Intune 中定义移动设备管理机构。

解决方案： 设置移动设备管理机构 。|

注册错误代码