不，你不需要 Xbox Live 金會員帳號就能在 Xbox One 上遊玩《Apex 英雄》。

我需要 PlayStation®Plus 才能遊玩《Apex 英雄》嗎？

不，你不需要 PlayStation®Plus 也能在 PlayStation®4 或 PlayStation®5 上遊玩《Apex 英雄》。

我需要 Nintendo Switch Online 才能遊玩《Apex 英雄》嗎？

不，你不需要 Nintendo Switch Online 帳號也能在 Nintendo Switch 上玩《Apex 英雄》。

PC 的系統需求為何？

《Apex 英雄》的 PC 系統需求位於 此處 。

我能在 PC 上使用控制器來遊玩嗎？

可以，《Apex 英雄》在 PC 上正式支援 Xbox 與 PlayStation® 控制器。

我該如何提升玩家等級？ 最高玩家等級為何？

玩家能夠透過遊玩遊戲來取得經驗值並提升玩家等級。玩家每次升級時將獲得如：Apex 組合包、英雄代幣或兩者等獎勵。

12 月 3 日起，玩家等級上限將改為 500。達到 500 級後，玩家仍然能夠透過獲得比賽經驗值來取得額外英雄代幣。

角色將如何被平衡？ 角色會不會經常被削弱或強化？

我們會盡力平衡所有角色的各個元素。我們將參考各個技術層級的勝率、挑選率、勝利小隊組成、遊戲平均擊殺率等因素。我們的目標是要確保每一個角色都能提供不同的戰術風格，而不是提供更強大的遊戲風格。我們將會持續為了保持遊戲良性平衡而調整角色。

我能如何獲得角色？

你可以在商店中使用 12000 英雄代幣來解鎖新角色。 12 月 3 日起，遊玩普通比賽可獲得英雄代幣。

你們將如何處理作弊玩家？

我們非常嚴格地看待作弊行為，並透過各種手段來進行防範，而且我們會對觸犯使用者協議的 EA 帳號進行懲處。《Apex 英雄》在 PC 上使用 Kamu （一家反作弊服務的業界先驅） 的 Easy Anti-Cheat 並在 Xbox One 與 PlayStation®4 上使用內建防作弊功能。

我們的目的是為所遊玩家提供有趣且公平的《Apex 英雄》。如果你發現了有人在作弊，請前往 此處 EA 客戶支援文章來了解如何舉報他們。

3. Apex 組合包

什麼是 Apex 組合包？

Apex 組合包是《Apex 英雄》中包含外觀道具或合成貨幣的組合 包。每個組合包含有三件道具並且不包含任何會提供遊戲玩法優勢的道具（《Apex 英雄》中，你無法透過任何功能購買遊戲玩法優勢）。

我能賺取 Apex 組合包嗎？

可以，Apex 組合包往往會作為新玩家的升級獎勵。12 月 3 日起，你可以在玩家等級 2 - 500 間獲得 199 個 Apex 組合包作為升級獎勵。

我會多常在升級時取得免費的 Apex 組合包？

Apex 組合包的掉落機率將會依據你的等級改變。 12 月 3 日起，你可以獲得：

等級 2-20：每級一個組合包
等級 22-300：每兩級一個組合包
等級 305-500：每五級一個組合包

你將持續在每次升級時獲得 600 英雄代幣。

Apex 組合包中各個稀有度的道具掉落率為何？

至少獲得一個的機率：

史詩級 Apex 組合包中的道具掉落率為何？

至少獲得一個的機率：

傳說級 Apex 組合包中的道具掉落率為何？

至少獲得一個的機率：

Apex 組合包的掉落機率將如何計算？

Apex 組合包的機率將透過模擬開啟大量 Apex 組合包進行計算。我們將會在掉落率有所更變時重新進行此程序並為玩家們提供更新。

傳說級 Apex 組合包中各個稀有度的道具掉落率為何？

傳說級 Apex 組合包保證掉落一個傳說級道具。

遊戲中每個道具的最高稀有度是什麼？

遊戲內道具擁有以下稀有度：

Apex 組合包中會不會有重複的外觀道具？

不，已擁有的外觀道具並不會在開啟 Apex 包時掉落，所以你將不會獲得你已擁有的外觀道具。無論你擁有多少，合成金屬都可能會在特定稀有度中掉落。如果你擁有特定稀有度中的所有道具，你將會取得合成金屬。

Apex 組合包是否有霉運保護？

是的！霉運保護將適用於所有 Apex 組合包中的傳說級道具（收藏活動組合包例外）。霉運保護代表玩家每開啟 30 個 Apex 組合包必定會取得一個傳說級道具。

如何使用額外傳家寶碎片？

玩家開啟 Apex 組合包時，有 <1% 的機率掉落傳家寶碎片。傳家寶碎片掉落時並不會減少你道具欄中的 Apex 組合包。傳家寶組合與威名造型無法用合成金屬合成，只能透過兌換傳家寶碎片或遊戲內限時活動獲得。玩家在開啟 500 個 Apex 組合包（收藏活動組合包例外）後必定會取得傳家寶碎片（前提是玩家尚未擁有所有可用的傳家寶組合和威名造型）。一旦玩家擁有所有傳家寶組合和威名造型，在遊戲新增更多傳家寶組合或威名造型之前，玩家將無法獲得此額外獎勵。

活動道具會不會在未來再次推出？

一些活動外觀道具和獎勵將會在日後再次推出，但並非全部。活動道具分為以下類別：

戰鬥通行證 – 在特定的活動期間，可透過已達到等級需求、擁有戰鬥通行證的玩家來取得。 這些道具可能會在未來的活動或促銷活動中回歸（於賽季 11 開始時，及未來的賽季皆適用）。
活動限定 – 可能會在未來的活動或促銷活動中回歸（即收藏活動、主題活動）。

我能在活動組合包中獲得什麼？

收藏活動組合包 - 每個收藏活動組合包將會包含一個活動道具和兩個非活動道具，掉落機率如下。

你可能獲得以下類別的非活動道具：武器造型、英雄造型、英雄終極技、旗幟邊框、旗幟姿勢、旗幟數據追蹤器、入場台詞、擊殺台詞、槍枝墜飾或合成金屬。

如果你在活動期間解鎖全部 24 款收藏組合包活動道具，你將能夠免費解鎖此活動的傳家寶組合或階級 1 的威名造型。玩家必須開啟其收藏活動組合包，並在活動期間解鎖 24 款活動道具，才有資格獲得活動的傳家寶組合或階級 1 的威名造型。如果玩家在收藏活動結束後才解鎖所有活動道具，便無法取得活動傳家寶組合或階級 1 的威名造型。如果你在活動期間沒有解鎖這款新傳家寶組合或階級 1 的威名造型，它將會在活動結束後在神話商店中推出。

要是我開啟超過 24 個收藏活動組合包會怎麼樣？

如果你在已經擁有所有收藏活動道具時開啟收藏活動組合包，第 24 個以後的收藏活動組合包將會退還等值 Apex 硬幣。

5. 戰鬥通行證

什麼是戰鬥通行證？

戰鬥通行證是一種給予玩家獨家外觀道具的獎勵系統。這些獎勵包含各種賽季性外觀道具與 Apex 組合包。所有玩家都能透過一般遊戲來解鎖每個賽季中的道具，那些選擇購買戰鬥通行證的玩家將能夠取得此賽季的所有道具，這包含約 100 種不同的獎勵。

什麼是賽季？

每個賽季將推出會改變遊戲的新英雄、新戰利品和特殊活動。另外，每個賽季將推出不同的戰鬥通行證，你可以透過升級解鎖各種獨特內容。

我該如何購買戰鬥通行證？

戰鬥通行證只能以 Apex 硬幣在遊戲內商店中購買。啟動《Apex 英雄》、前往商店、前往「戰鬥通行證」欄，然後在此購買戰鬥通行證。如果你需要購買 Apex 硬幣，你也可以在商店中這麼做。

我該如何升級我的戰鬥通行證？

戰鬥通行證進度將在完成挑戰後以星星（或完整戰鬥通行證等級）計算。每個星星代表十分之 ^一 個等級，而且每個星星將填滿星星顯示器上的一個星星欄位。顯示器填滿時，等級將完成，且顯示器將重置。

我的玩家等級會在新賽季開始時重置嗎？

不會，你的玩家等級將會保持相同且不會重置。然而，你將會取得新的戰鬥通行證等級，而你獲得的經驗值將會納入你的玩家等級和戰鬥通行證等級。你的戰鬥通行證等級將會在每個賽季重置。

如果我在賽季末期購買戰鬥通行證怎麼辦？

你將會取得你在當前賽季等級能取得的所有獎勵，即便是在購買前完成的也可以！如果你購買了戰鬥通行證同捆包，你將會解鎖你當前達到等級和後面 25 個等級的獎勵。如：如果你在購買戰鬥通行證同捆包時已經在賽季中達到了 20 級，你將會獲得 45 級和所有先前的獎勵。

我能夠在購買戰鬥通行證後購買戰鬥通行證同捆包嗎？

不行，購買了戰鬥通行證後，其相應的同捆包將停止出售。

我能夠在賽季結束後繼續提升戰鬥通行證等級嗎？

不行，每個賽季的獎勵只能在賽季期間獲得。

當賽季結束後，我會不會保留從戰鬥通行證中獲得的道具。

會，賽季後，你將保留所有從戰鬥通行證中獲得的道具。

我能夠過購買戰鬥通行證取得英雄嗎？

戰鬥通行證中可能會包含英雄。

賽季將持續多久？

每個賽季大約會持續三個月。

如果我不購買戰鬥通行證呢？我仍然能夠獲得免費獎勵嗎？

當然可以！即便你沒有購買戰鬥通行證，你也能夠在每個賽季中獲得特定的免費外觀道具。

什麼是每日和每週挑戰？

每日挑戰為重複目標，完成時，它們將提供星星來升級你的戰鬥通行證。你每天都會獲得三個全新每日挑戰，且每週你將獲得一組獨特每週挑戰。

請前往 此處 來查看我們的部落格，其中包含挑戰的詳細資訊。

戰鬥通行證經驗加成如何運作？

從賽季 2 開始，你在戰鬥通行證中取得的經驗加成將在你取得前 5 名時提供額外 10% 經驗值。 這些經驗值能夠疊加，而且每個戰鬥通行證包含十個，所以最高可獲得 100% 額外加成。如果你和其他玩家組隊，大家的加成都能疊加，每名玩家最高獲得 300% 額外加成。

經驗值加成將會在取得後自動啟動，而且它們的效果將持續整個賽季。

如果我擁有戰鬥通行證，我能不能購買 100 級以上的等級來獲得額外道具？

不行，你只能購買 100 級以下的等級。最後 10 級必須透過遊玩遊戲取得。

特定賽季的戰鬥通行證獎勵是否會在賽季結束後再次出現？

戰鬥通行證中的所有賽季外觀道具獎勵（排除 Apex 組合包與其中內容）為其相應賽季的限時獎勵。有時候，有些道具可能會歸來，但是這將由開發團隊全權決定。

你可以使用 25 Apex 硬幣購買寶藏包來補買，但是你能夠自己選擇是否要購買。

我可以在賽季的第 1 天購買全 45 款寶藏包嗎？

不行，你最多只能夠買昨天以前的額度。你能夠透過遊玩比賽來找到今天的寶藏包。

每一場狩獵能夠容納幾名玩家？

你可以獨自遊玩狩獵或是跟派對一起合作。1 到 3 名玩家。

我可以重複遊玩我已經取得獎勵的狩獵嗎？

可以，賽季 5 中你將能夠盡情遊玩。

我要是錯過本週的狩獵怎麼辦？

狩獵推出後，你將能夠在整個賽季內遊玩它。

我在小隊中完成狩獵後，大家都能夠獲得獎勵嗎？

成功解鎖它的玩家都會在完成狩獵後獲得獎勵。換句話說，你必須收集到相應的寶藏包並完成了先前的狩獵。

7. 遊戲內貨幣與商店

玩家能不能在《Apex 英雄》花錢取得遊戲玩法優勢？

不行，在《Apex 英雄》中，我們不會販售任何提供遊戲玩法優勢的道具。當你進入圓圈中時，玩家不會因為他們的消費額度而取得優勢。《Apex 英雄》的營運主要是仰賴外觀道具與新角色（可透過遊玩遊戲取得）。

什麼是 Apex 硬幣？

Apex 硬幣是一種高級遊戲內貨幣，它們能夠用來購買 Apex 組合包、流動商店內道具與新英雄。一些道具並不在特定區域中開放。

什麼是英雄代幣？

英雄代幣是一種透過提升玩家等級來取得的貨幣。玩家在達到最高玩家等級後仍然能夠在取得足夠的經驗值後獲得英雄代幣。

什麼是合成金屬？

合成金屬會在 Apex 組合包中掉落，它們能夠用來打造特定的外觀道具，如：英雄造型、武器造型和其他更多。

什麼是遊戲內商店？

商店是一個遊戲內的目的地，你可以在其中購買道具，包括但不限於外觀道具、英雄、戰鬥通行證、傳說級異色道具等。商店中的每個道具欄位都會定期刷新。每個商店欄位都會顯示下一次優惠循環開始的時間。

傳說級異色道具將如何運作？

你可以在遊戲內商店中使用英雄代幣（或依據優惠使用 Apex 硬幣）來兌換傳說級異色道具。 商店中的每個道具欄位都會定期刷新。 每個商店欄位都會顯示下一次優惠循環開始的時間。你必須擁有相應的傳說級外觀道具才能夠買異色道具。傳說級異色道具開放期間，相應的傳說級外觀道具會一直在商店中開放。相應的傳說級外觀也能夠透過 Apex 組合包或合成金屬取得。

我能夠取得我想要的特定外觀道具嗎？

當然可以！存下足夠的合成金屬貨幣後，你將能夠在英雄或軍火庫欄上直接解鎖道具。除此之外，主要 Apex 組合包的外觀道具將會不定期出現在流動商店中，你將能夠使用 Apex 硬幣購買它們。

你們接受什麼樣的付款方式？

你可以透過 Microsoft Store 或 PlayStation®Store 使用任何過去你用過的付款方式進行消費。在 EA app 上的消費將取決於您的地點與貨幣。更多 EA app 核准的付款方式詳情請見 在 EA app 上購買：訂單及付費資訊 文章中的「我能在 EA app 上使用哪些付費方式？」。

什麼是獎勵同捆包？

獎勵同捆包包含一件核心道具和額外的獎勵道具。如果你已經擁有核心道具，你將無法取得同捆包。

什麼是優惠同捆包？

優惠同捆包含有 2 件以上的優惠道具。如果你擁有優惠同捆包中 1 件或以上的道具，其價格將自動調整，且你不會購買你已經擁有的道具。

8. 送禮

我怎麼樣才能贈送或接收禮物？

要送禮，你必須擁有 10 級以上的帳號並開啟 登入驗證 。想要收到禮物，你的帳號必須處於良好狀態。你必須和對方至少建立好友關係 2 週，才能向彼此贈送或接收禮物。

我可以送禮物給誰？

你只能向遊戲內好友送禮。要在任何平台上新增好友，前往好友選單並點擊「尋找好友」。你可以在任何平台上搜尋用戶名稱並寄出好友請求。

我可以送什麼東西？

只有透過 Apex 硬幣取得的道具可以被贈送。Apex 硬幣不可被當作禮物。

我可以用合成金屬或英雄代幣向好友送禮嗎？

不行，你只能以 Apex 硬幣取得禮物。

我能送多少禮物？

每 24 小時最高可送出 5 個禮物。

我該如何送禮？

選擇你想要送給好友的道具，確認自己擁有足夠的 Apex 硬幣以取得禮物，從好友列表中選擇好友的使用者名稱，然後在確認所有詳情後按下「送禮」按鈕。

我的好友為什麼沒有收禮資格，或是沒有出現在送禮好友清單上？

你的好友可能已經擁有你想要贈送的道具、與你未滿 2 週的好友關係，或因地區需求無法使用此禮物。

為什麼同捆包的 Apex 硬幣價值的和我想要送給好友的禮物不同？

最終的 Apex 硬幣金額可能會因你的好友已擁有同捆包中的特定道具而有所改變。

我能從我的道具欄中贈送道具嗎？

不行，你無法贈送道具欄中的道具，但可以透過遊戲中的送禮功能贈送你最喜歡的外觀道具。

我可以取消送禮嗎？

不行，禮物為最終且不可退還。請確認你在正確平台上向正確的帳號送禮，且好友未被停用。

我的禮物呢在哪裡？

收到的禮物會被增添至你的道具欄中，你會透過收件匣收到通知。你可能需要重新連結至大廳，禮物才會出現在道具欄中。

只有管理員可開始比賽。最好等到所有玩家都已預先載入至地圖中。你可以使用以下資訊確認玩家有無預先載入：

該如何邀請大家加入我創建的私人比賽？

在選單中選擇一種遊戲模式，選擇「私人比賽」欄。然後在選單中選擇「創建比賽」按鈕。

不是！擁有獨特代碼的人都能夠加入比賽。

該如何在設定私人比賽時將玩家重新分配至不同的隊伍？

管理員能夠使用拖曳的方式分配玩家，或是請玩家選擇自己的隊伍欄位。注意：管理員能夠停用玩家自行加入任何隊伍欄位的能力。這種情況下，玩家必須依靠管理員來指派參賽者的隊伍。

觀戰者是什麼意思？

「觀戰者」是觀看比賽的人。他們並無參與遊戲，但能夠在比賽期間觀看任何隊伍與玩家。

觀戰者在觀看遊戲時能夠使用哪些功能？

觀戰者能使用玩家不具備的特定功能：

螢幕會出現介面提示，讓觀戰者能了解他們可使用哪些動作。觀戰者只要點擊螢幕右下角的漢堡選單，就可開啟這些提示。

我碰上了技術性問題，我該怎麼辦？

我在遊戲內消費時碰上了問題怎麼辦？

使用真實貨幣消費時，PC 玩家可以檢查他們的 EA app 訂購記錄 來確保款項已處理。 遊戲主機玩家也能夠查看他們的 Xbox 或 PlayStation® 訂購歷史。如果您仍然有問題，請依照您的需求 聯繫 EA 、 Microsoft 或 Sony 。

我該在哪裡提供意見？

《Apex 英雄》是一款非常活躍的遊戲，而且我們非常重試玩家的意見。如果您發現了什麼問題，請在 Answers HQ 留言來告知我們。

我該如何回報錯誤或問題？

請見 此文章 來了解您能夠如何回報錯誤與問題。

11. 跨平台遊戲

支援哪些平台？

玩家可以在所有當前受支援的平台上組隊一起遊玩，包括： PlayStation®4、PlayStation®5、Xbox One、Xbox Series X|S、Nintendo Switch 與 PC 上的 EA app 和 Steam

我該如何啟動跨平台遊戲？

跨平台遊戲將在預設設定中啟動。除非你改變此設定，你應該能夠立即使用此功能！另外，Xbox One 也包含相似的系統設定，你必須在遊戲外啟動它。

我該如何與其他平台上的朋友一起遊玩？

要在任何平台上新增好友，前往好友選單並點擊「尋找好友」。你可以在任何平台上搜尋用戶名稱並寄出好友請求。

受邀的用戶將在大廳中收到通知，他們可以選擇接受、拒絕或封鎖收到的好友請求。封鎖好友請求不但會拒絕請求，還會讓你在未來不會看見更多來自此用戶的跨平台邀請或請求。你可以在尋找好友選單中找到並解除封鎖用戶。

你可以在好友選單中檢視所有好友，並透過平台圖示了解他們所使用的平台。如果你在遊戲主機上，基於你所使用的平台，相同平台上的好友將被標上 PlayStation®、Nintendo Switch 或 Xbox 圖示，其他品牌遊戲主機的玩家將被標上一般的遊戲控制器圖示。

一旦成為好友，你可以透過好友選單開始遊戲邀請。至於跨平台派對邀請，派對邀請將會出現在大廳畫面中，並且讓你能夠加入派對。相同平台上的派對邀請將繼續使用與先前相同的預設通知，如：EA app 遊戲邀請或 Xbox 通知。

跨平台派對能夠使用遊戲內語音聊天。

跨平台配對的原理是什麼？

在跨 平台遊戲 之前，每個平台的玩家只會與其他使用相同平台的用戶一起遊戲。現在，所有遊戲主機玩家將一起遊玩，而 PC 玩家將繼續和其他 PC 玩家一起遊玩。

不過，如果 Xbox、Playstation® 或 Nintendo Switch 玩家和 PC 玩家一起組隊，他們將進入 PC 比賽。這將確保遊戲主機上的遊戲不會有 PC 玩家，但是讓遊戲機玩家能夠選擇與他們的 PC 朋友們一起遊玩。

如果你希望完全關閉跨平台遊戲，你可以在設定選單中關閉它。這麼做會讓你只加入其他使用相同平台且關閉跨平台遊戲的用戶。這有很高的機率讓你的排隊時間變得非常長，因為我們預計大多玩家會啟動跨平台遊戲，這是因為預設設定為「開啟」且許多玩家都想要這項功能。我們強烈推薦你開啟跨平台遊戲來確保你獲得最佳的體驗。

主題組合包是《Apex 英雄》中含有外觀道具或合成貨幣的組合包。

主題組合包中的內容是什麼？

每個主題組合包中含有三件外觀道具。每個主題組合包保證至少有 1 個不重複的主題道具（即玩家尚未擁有的主題道具，無論是使用 Apex 硬幣購買、在普通 Apex 組合包中購買，還是用合成材料等製作）及 2 個標準道具。如果擁有所有主題道具，主題組合包將等同於稀有 Apex 組合包，除非這是貼紙主題組合包，在這種情況下，在貼紙主題組合包上花費的 Apex 硬幣將會退還至使用者的帳號。

我能獲得主題組合包嗎？

可以，在未來的活動中可能會以主題組合包作為獎勵。

主題組合包中各個稀有度的道具的掉落率為何？

當您進行包含主題組合包的購買時，會在完成購買之前顯示道具的機率。

如何決定一個有保證的主題物品？

有重複性保護的主題物品，會從您尚未擁有的該特定主題組合包的物品集合中隨機選擇，不包括普通稀有度的物品。所有物品都有相同的獲選機會，選擇並非根據稀有等級進行。玩家可以檢查其道具欄中「鎖定」圖示，查看可在主題包中獲得哪些東西。

主題組合包中會不會有重複的外觀道具？

不，已擁有的外觀道具並不會在開啟主題組合包時掉落，所以您不會獲得已擁有的外觀道具。每個主題組合包保證至少含 1 個不重複的主題道具，除非已擁有所有主題組合包道具。如果玩家擁有與主題組合包相關的所有主題道具，此組合包將會和稀有 Apex 組合包掉落相同的道具，除非這是一款貼紙主題組合包。在這種情況下，購買貼紙主題組合包所花費的 Apex 硬幣就會被退還至玩家的帳號。

主題組合包有哪幾種？

I. 英雄主題組合包（如：邦加羅爾組合包、惡靈組合包、辛烷組合包）