构建思维框架，有哪些值得读的书？（二）
2、NLP思维
编辑推荐
·英国职业NLP教练、伦敦大学客座教授杰里米•拉萨路的颠覆之作，帮你快速提高影响力沟通技能。
·英国各大报纸期刊争相推荐，《门萨杂志》（Mensa Magazine）《招聘视野杂志》（Recruitment Views）《人力资源管理杂志》（People Management）等杂志倾力推荐。
·改变你的惯性思维，掌握人际沟通技巧，提升自身影响力，实现自我突破。
·每个人都应该懂一点NLP思维，让你在工作生活中迅速脱颖而出！比尔·盖茨、斯皮尔·伯格、拉里·金等人都在用NLP思维方法。
内容简介
《NLP思维》帮助我们了解那些成功人士高效工作的方式——如何全身心地投入到一项工作中。本书通过全面详细地介绍NLP思维，让我们快速掌握如何改变自己和他人的技巧，如何与他人进行有效沟通、如何轻松领导他人、如何精准销售等等问题都能通过NLP思维进行解决。《NLP思维》中理论结合案例更有利于读者认识学习NLP思维。
作者简介
杰里米•拉萨路是NLP认证导师和首席执行教练。他于1999年获了NLP执行师资格，并于2000年获得了认证执行师和培训师资格。他的专攻课题是NLP在职场和运动场所的应用。
他是拉萨路顾问有限公司的董事，该公司已经指导和培训了很多企业家、中小企业、国家卫生服务机构和蓝筹股组织。他还与一些运动员和体育教练合作，包括英超足球俱乐部和大不列颠手枪射击队。杰里米还是两所英国大学的客座讲师。
著有三本关于NLP的畅销书：《NLP教你如何打赢比赛》《成功人生的NLP技巧》《NLP小常识手册》。
目录
第一部分
初步了解 NLP
第一章 NLP 的定义和作用 职场中的挑战 — 002
NLP 的定义 — 004
NLP 的作用 — 005
NLP 不能操纵一个人的行为 — 006
第二章 职场中的人际沟通
职场中的普遍沟通模式 — 007
沟通中的三大过滤机制 — 009
利用过滤机制改善沟通方法 — 010
影响沟通效果的因素 — 011
有意识和无意识 — 015
每个人的思维方式都不相同 — 016
第三章 态度决定一切
成功人士应当持有的态度 — 017
NLP 的预设前提 — 018
凡事找原因 — 023
企业成功法则 — 024
第四章 实现你的目标
为什么要设定目标 — 027
学习目标设定技巧 — 027
NLP 教你如何设定目标 — 029
如何设定个人目标 — 037
如何设定组织目标 — 038
第二部分 语言沟通和非语言沟通
第五章 如何建立职场人际关系
感官敏锐度——更好地理解他人 — 040
和谐关系——让对方接受你 — 045
第六章 建立共同语言
共同语言的作用 — 051
如何收集和处理信息 — 052
认识你所偏爱的表象系统 — 053
利用表象系统进行高效沟通 — 058
学会使用特定的词汇进行沟通 — 062
第七章 语言的力量
学习语言沟通的原因 — 066
NLP 归类法的重要作用 — 066
工作中如何运用归类法 — 070
语言中包含的丰富内容 — 071
小词汇，大寓意 — 076
什么情况下使用抽象语言 — 079
如何正确提问 — 085
故事、类比和隐喻 — 090
第三部分
NLP 的具体技巧
第八章 组织与个人结盟
NLP 逻辑层次模型有什么作用 — 097
NLP 逻辑层次模型是什么 — 098
NLP 逻辑层次模型的基本原则 — 100
NLP 逻辑层次模型的应用 — 101
NLP 逻辑层次模型如何解决困难 — 103
第九章 学会控制思维
改变思维有什么作用 — 107
如何运用次感元 — 111
第十章 如何拥有良好的心态
心锚的作用 — 117
什么是心锚 — 118
如何为自己建立心锚 — 119
如何为他人建立心锚 — 123
如何在工作中运用心锚 — 125
第十一章 多角度看问题
位置感知法有什么作用 — 126
位置感知法是什么 — 127
位置感知法的操作步骤 — 127
位置感知法的个人应用 — 131
位置感知法的团队应用 — 132
第十二章 巧用换框法
换框法适合的应用环境 — 134
换框法是什么 — 134
换框法的两大类型 — 135
如何应用换框法 — 136
如何用换框法处理反对意见 — 139
换框法的个人应用 — 141
换框法的团队应用 — 141
第十三章 改变信念
改变信念的重要性 — 142
如何识别消极信念和积极信念 — 143
通过交谈使人改变信念 — 144
改变信念的个人应用 — 146
改变信念的团队应用 — 146
第四部分 如何理解、影响和激励他人
第十四章 价值观影响你和他人的工作能力
价值观的作用 — 148
价值观是什么 — 149
如何在工作中利用价值观 — 150
如何在实际生活中运用价值观 — 153
价值观的个人应用 — 155
价值观的团队应用 — 157
第十五章 元程序性格的神奇影响力
元程序的作用 — 161
元程序是什么 — 162
如何使用元程序 — 163
了解自己和他人的性格很重要 — 164
深度应用元程序性格 — 182
元程序的个人应用 — 187
元程序的团队应用 — 188
第五部分
NLP 助你复制卓越
第十六章 NLP 模拟卓越的艺术
模拟卓越在工作中的作用 — 190
模拟卓越是什么 — 191
如何模拟卓越 — 191
模拟卓越的注意事项 — 192
决策策略是什么 — 194
在工作中如何运用决策策略 — 197
第六部分
NLP 在工作中的应用
第十七章 NLP 在职场的各种应用
影响 NLP 应用的因素 — 201
NLP 在 16 种工作活动中的应用 — 202
附录 A：练习题 7.2 和 7.4 的参考答案 — 219
练习题 7.2：语言预设 — 219
练习题 7.4：抽象语言 — 219
附录 B：术语表 — 221
鸣谢 — 225
前言/序言
欢迎阅读本书。其实，神经语言程序学（NLP）就是一系列方法、技巧和态度，旨在帮助人们改善生活的各个方面，包括商业领域和职场。本书可 以帮助大家提高工作成绩或促进企业发展，并促进各种进步和完善——全世 界好几万甚至几十万人都得益于此——无论是 NLP 培训，还是以 NLP 为基 础的培训，都让人受益匪浅。
20 世纪 70 年代中期，NLP 得到了首次开发，研究专家是加州大学洛杉 矶分校语言学副教授约翰 • 格林德和他的得意门生理查德 • 班德勒。他们开始 探究卓越沟通者与别人的不同之处。这些最初的研究发现了 NLP 的重大影响 力，于是，相关人士深入调查和研究了成功人士和组织的心态，并广泛应用 和发展了一些 NLP 技巧。这些知识，本书将一一揭晓。
自从 NLP 出现以来，就已经广泛应用于许多工作领域。作为一种高效工 作的方法，NLP 越来越被更多的人认可。21 世纪伊始，英国大学就开设了 NLP 专业硕士学位，还将其列为重点专业。自 2008 年以来，英国举行了数次 学术会议，发表了大量论文，讲述了 NLP 的巨大作用。
如果你一直在学习管理、沟通、领导或销售培训课程，那么，你可能已 经掌握了一些 NLP 经验，无论如何，这些课程中都会明确提到 NLP 概念， 因为这类课程大多数都会涉及 NLP 理念。本书既适合那些没有接触过 NLP 的人，也适合那些有此经验并想深入研究的人。
本书只包括必要的理论，以帮助大家正确地应用 NLP。本书参考了与现 代企业管理学相关的一些理论。这是一本实用的生存手册，主要宗旨是帮助大家在今后的职业生涯中取得理想的成就。
你可能已经读过我的另一本书——《成功人生的 NLP 技巧》(Successful NLP)，它涵盖了 NLP 在生活大部分领域中的应用技巧。而本书则重点介绍了 如何在许多工作环境中使用 NLP 的方法和技巧。
请注意，虽然本书的书名中有“企业”一词，但内容同样适用于非营利部门。 例如，尽管公共部门（比如医院、地方政府）可能没有正式的“销售”职能， 但它们有收入、目标、预算和支出，就像企业一样，也需要培训和引导其工 作人员。因此，如果你在非营利单位中工作，无论你何时在本书中看到“企业” 一词，请务必考虑它还有其他的意思，比如“工作”或“职场”，这同样与 你有关。在本书中，“企业”“工作”“职场”和“组织”等术语之间可互换。
NLP 在企业中的成功应用
本书分为六个部分，每一部分都有自己的内容提要。 第一部分：介绍了背景知识，为后面的章节作了重要的铺垫。 第二部分：介绍了人际沟通的话题，包括词汇的微妙含义，以及如何使用措辞更有效地传达信息。这部分也提及了非语言交流，这种交流往往比口 头交流更为重要。
第三部分：讲述了如何通过改变思维模式，从而改变感受和结果的 NLP 技巧，这些都是“具体细节”。每个标题下面都会列出 NLP 的作用、原因和 相关信息，以及在各个工作领域和活动中的应用。针对每个标题，学员代表 们都提出了典型问题，我一一作了解答。
第四部分：帮助大家更深入地了解 NLP，以及如何理解、影响和激励员工。 第五部分：告诉大家如何使用 NLP 来复制卓越。
第六部分：介绍了 16 种职场活动（例如招聘、销售和做决策），并总结了本书前面提到的有效的 NLP 技巧。当你准备或参与这些活动的时候，可以快速参考这些内容。 此外，本书的附录中给出了第七章中两个语言练习题的答案。如果你投入实践并接受检验，就会迅速提升你的 NLP 技巧。本书中还列出了深入研究NLP 的参考文献和术语表。
一边阅读一边实践
本书的大多数章节都有练习题、提示和简短的故事，说明这些 NLP 技巧 是如何应用于工作场合的。建议你完成所有的练习题，以巩固你对相关技巧 的理解和实践应用。大部分练习题都预测了需要消耗的时间，供大家参考。
本书中介绍的每一个 NLP 技巧都进行了逐步详解，以便大家在工作中有 效地使用这些技巧。大家可能会发现，在重读一些过程或做练习题的时候， 很有必要参考这些技巧。大多数 NLP 学员发现，他们阅读的 NLP 书籍越多， 具体实践练习越多，他们就越能有效地使用 NLP 技巧。
本书中讨论的很多主题都与个人和组织有关。当你阅读本书时，务必弄 清这个概念——组织仅仅是个人的集合体。
提醒一下，为了保护客户的隐私，我篡改了案例中涉及的人名和性别。
本书的读者群和注意事项
NLP 教练技术是企业成功的潜在有力的工具，但只能在对所有相关人员 都有益的情况下使用。虽然很多 NLP 方法的使用者是合格的专业人员（NLP 从业者、工作者和培训师），旨在帮助别人提高成绩。但是，本书主要 是写给那些自己或同事之间使用的人，而不能用来指导别人——除非他们有 其他执教资历或资格证书。
虽然 NLP 技巧正在越来越多地被医学专业人员、心理治疗师和咨询师使用，但是，无论如何，它们不能取代专业的医学建议、精神疗法或心理辅导。 若有疑问，我建议大家先联系一下人力资源部、执业医师或 NLP 协会。
3、底层逻辑
编辑推荐
1. 查理。芒格、爱默生、考夫曼、瑞。达利奥、刘润、马云等大咖倡导的理念
在商界有条非常有用的古老守则，它分两步：1）找到一个简单的、基本的道理；2）非常严格地按照这个道理行事。——查理。芒格
方法，可能有成千上万种，或许还更多；而原理则不同，把握原理，你将会找到自己的方法；追求方法而忽视原理，你终将陷入困境。——爱默生
无论你学习什么科目，其中蕞为美妙的事情便是，你不用知道所有的知识点，而仅仅只需要知道一些浓缩其核心原理即可，一旦建立起核心原理的框架，学习知识甚至进一步拓展便是轻而易举的事了。——乔希.考夫曼
所有一切的运转，都有赖于深藏其中的原则，也就是一串又一串的因果关系决定了这个世界的走向。如果你探索出了因果关系（虽然不可能是全部，但蕞好是绝大部分），那么你无疑就掌握了打开这个世界藏宝箱的钥匙。——《原则》作者瑞.达利奥
做任何一种商业，都需要找到其蕞本质的原理。——著名商业顾问刘润
一个人的底层逻辑，决定他的生命格局。——马云
2. 底层逻辑，是应对不确定性的确定规则
。比努力、才华和能力重要100倍的，是一个人的底层逻辑。
。所谓底层逻辑，就是从事物的底层、本质出发，寻找解决问题路径的思维方式。
。像剥洋葱一样逐层分析问题，不断逼近问题的本质，再从本质出发一步步往上走，直至找解决问题的办法。
3．半秒钟看透问题本质
电影《教父》中有一句台词：“花半秒钟就能看透事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定是截然不同的命运。”底层逻辑助你跳出思维的陷阱和盲目勤奋的误区，用底层逻辑思考和解决问题。
4. 优秀的人学习思维模型，ding级优秀的人思考底层逻辑。不断获取新知识，升级底层操作能力，是未来10年蕞具竞争力的优势。
内容简介
2个5寸的披萨，肯定会大于1个9寸的披萨?
只要埋头苦干，做出业绩，迟早会被提拔？
城市基础设施按照人口数量直接配比？
公司销售业绩越好，存活期就会越长？
“底层逻辑”告诉你，这些观点需要质疑。
所谓底层逻辑，就是从事物的底层、本质出发，寻找解决问题路径的思维方法。底层逻辑越坚固，解决问题的能力也就越强。
本书从结果逻辑、学习逻辑、团队逻辑等10个维度出发，用“手术刀”一样的文字，帮助我们跳出思维的陷阱和盲目勤奋的误区，将实际工作中的问题放于困惑的熔炉中反复冶炼，提炼出知识背后的知识、方法背后的方法。
《底层逻辑》将帮助你重新思考生命、认识自身、了解自己的工作与生活，并告诉你看似复杂的世界其实充满简单的逻辑，只要跳脱思维陷阱，打破学科限制，就可以重新看清周遭的一切。
作者简介
张羽
影视艺术院校毕业。曾在加拿大深造三年，回国后任多家企业高管。现创办并经营着一家贸易公司。
从去年接触自媒体以来，抖音平台累计粉丝数量达33万。至今已播出122集职场、商业方面的视频内容，共获赞817000个。因其精辟、深刻、引人深思的职场逻辑和思维方式，被抖音网友亲切地称为“职场达人大羽总”。
精彩书评
在商界有条非常有用的古老守则，它分两步：1）找到一个简单的、基本的道理；2）非常严格地按照这个道理行事。——查理.芒格
方法，可能有成千上万种，或许还更多；而原理则不同，把握原理，你将会找到自己的方法；追求方法而忽视原理，你终将陷入困境。——爱默生
无论你学习什么科目，其中蕞为美妙的事情便是，你不用知道所有的知识点，而仅仅只需要知道一些浓缩其核心原理即可，一旦建立起核心原理的框架，学习知识甚至进一步拓展便是轻而易举的事了。——乔希.考夫曼
所有一切的运转，都有赖于深藏其中的原则，也就是一串又一串的因果关系决定了这个世界的走向。如果你探索出了因果关系（虽然不可能是全部，但蕞好是绝大部分），那么你无疑就掌握了打开这个世界藏宝箱的钥匙。——《原则》作者瑞.达利奥
做任何一种商业，都需要找到其蕞本质的原理。——著名商业顾问刘润
一个人的底层逻辑，决定他的生命格局。——马云
花半秒钟就能看透事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定是截然不同的命运。——电影《教父》
目录
第一篇 定位逻辑
底层逻辑的第一步，是给自己一个准确的定位
“你”是你最大的后台
别梦想一步登天
工作最不需要的是“私心“
干不好就去创业？太嘬了！
先做最好的自己
如果真的没有大志那就为钱奋斗
可以不聪明却不能不得体
发挥专长要看环境
机会一直在，但你准备好了吗？
第二篇 结果逻辑
让工作落地生根
先完成工作，再谈利益
能赚钱就是有担当
公司招聘你来干什么？
别让厉害停在嘴上
有成绩的加班才是加班
表现不对瞎表现
没有功劳，苦劳再多也无用
第三篇 学习逻辑
再优秀也需要积极努力、不断学习
优秀，也要努力
你还在表演努力？
机会需要争取，也需要储备
人前显贵，背后受罪
学习比面子更重要
学历代表过去，只有学习力才能代表将来
你拒绝学习，但你的对手不会
没有最好只有更好
第四篇 团队逻辑
大家好，你才会真的好
帮忙也是一种学习
公司好，才是真的好
奖金请客，有必要吗？
强调利益比人情更有用
抢单？可以有！
第五篇 态度逻辑
态度是做好一切事情的基础
“谦虚谨慎”态度的重要性
只要思想不滑坡，办法总比困难多
凡事多观察没有错
跌倒了不要紧，及时站起来！
简单的难的都别挑
工作没有“差不多”
但求无过就是过
不怕你大胆就怕你不敢
第六篇 能力逻辑
没有能力，何谈信心
好猎手不怕没肉吃
成功有必然理由
“会”的定义
B 计划
问题就是你的机会
比靠山还可靠的，是自己有价值
有能力，就要大胆表现出来
第七篇 上司逻辑
如何与你的上司打交道？
跨部门表忠心？万万要不得！
请假的正确方法
要知道老板“最想知道什么”
主动与被动
要懂得请示领导
不要以为老板不知道
老板说的话不对怎么办
该不该拒绝老板
跟领导交流四字真言：对、是、好、改
别跟领导称兄道弟
善于领会老板的意思
怎样应对新上司？
第八篇 责任逻辑
责任心是你最大的安全符
乱世出英雄
凡事，做一件少一件，少一件轻松一件
完成本职再说别的
能全做就别做一半
不要试图掩盖自己的失误
不知有利有害时，要多看少做，不要私自乱做
任何时侯都不要有侥幸心理
第九篇 管理逻辑
怎样管好下属、带好团队？
态度可以变，原则不能变
乱世需用重典
鼓励下属有自己的想法
授人以鱼，不如授人以渔
尊重制度是最好的管理
请把个性留在家里，带着专业上班
预算控制很重要
第十篇 沟通逻辑
沟通不是说说那么简单
从小处着手，举一反三
结束了，就别再啰嗦！
有时批评是一种保护
别人的错误要在私下说
会发言，还要勇于发言
跨部门沟通很重要
抬杠不等同于积极发言
沟通的切入角度十分关键
后 记
附录：可以改变你命运的30条底层逻辑
精彩书摘
“你”是你最大的后台
定位是什么？首先是三个问题：
第一，我是谁？
第二，我能干什么？
第三，我应该怎么干？
公司的一名新员工和某位管理层成员沾亲带故，把简历递给我看，谦虚地请我多指教。他是来公司试用的，看简历还挺不错，并不需要动用关系才能到我的公司上班。
所以他特意强调这一点：“老板，您看我的学历、经历，应该达到了我们公司所要求的水平吧？”我没有和他兜圈子，直接告诉他：“从你的工作经历看，你是一名职场老手，文凭不错，说明知识储备很好，同时还是关系户，那我对别人要求60 分，对你的要求就必须85 分，以免同事觉得你是依靠关系搞特殊对待。
别人只要干得不差我就得表扬和鼓励,你干得好了我说不定还要批评和更严格地要求！而且你做不好的时候我会马上指出来，不会像对其他员工一样给你太多调整的时间，你不管工作表现多好，也不能提前转正，必须踏踏实实做满试用期。可以吗？”
这名新员工痛快地答应了。
除了你自己，没人是你一生的依靠
有位著名银行家曾经说：“假如一个人既无阅历又无背景，只有他自己可以依靠，那么他最好的起步方法是：一、获得一份工作；二、珍惜他的第一份工作；三、培养勤奋敬业的好习惯；四、认真地学习和观察，获取经验；五、努力成为不可或缺与举足轻重的人；六、最后成为一个谦虚、有修养的人。”
这六个步骤的核心是围绕自己做好价值定位，为形成正确的底层逻辑打下坚实的第一步。人要生活得好，工作得好，最大的靠山是自己，不是别人。“你”是你最大的后台，除此之外没人是你一生的依靠。
我对新员工讲那番话的目的就在于，他在管理层的关系可以把他引进门，但他能否在公司获得发展空间甚至成功留下来的唯一条件是他的表现，他要靠自己把工作做好，别人谁也帮不了他。
觉得命运不公，是因为你只想求助命运
做事的底层逻辑中很重要的一点是要求人向下看，去看事物的本质，而不是被表面现象羁绊。比如命运、运气、时运这样的词便代表了一种飘在表面的浮躁心态。
许多职场新人一旦遇到挫折就抱怨命运的不公，总觉得自己是一匹千里马，可是怀才不遇，没有伯乐赏识他。这种思想的有害之处，是他将希望寄托到了虚无飘渺的伯乐身上，被动地等待，环目四顾，希望有人发现他的才华，希望有人赏识和提拔他。
他的定位中没有他自己的位置。
事实是，命运的主宰者一直是我们自己，求助于别人拉一把，无异于自卑沉沦。工作中你是自信奋发，是怀才不遇，还是主动抓住机会，这些完全不同的状态全由你来决定。你的未来取决于自己，也100%地倚仗于自己。
别梦想一步登天
不管哪个领域，总有人想平步青云。
我的秘书小田十分真诚地咨询过一个问题：“老板您教教我，在职场混怎么才能最快地平步青云？”
我说很简单，要么成为老板，要么成为老板娘。
小田瞪大眼睛看着我：“可是，您已经结婚了啊！”
我心中一惊，她还当真了？马上正色道：“你想积极进步是好事，但是你要学的可比成为老板娘难多了！”
我对小田讲了下面四条工作原则：
对工作，学习基础知识，熟悉岗位职责，理清工作流程，抓住工作重点；
对客户，累积客户信息，了解客户诉求，牺牲自我时间，完成客户愿望；
对老板，深谙老板好恶，配合老板节奏，完成老板任务，达成老板目标；
对同事，摸清同事秉性，善于利用关系，控制友善距离，提高工作效率。
这四条缺一不可，不是一步登天，而是万步登天。能沉下心来走上万步，将工作、客户、上级和同事四个维度的事情处理好，提高能力，强大自己，那就能平步青云，成就自身。
没谁能躲开这四条，你看到有人好像轻轻松松就成功了，那是你没看到他背后做这些事情时的辛苦与投入。成功不是让大风把你吹上去，是你铸山为梯一步步爬上去。
做好信心定位，也要做好思想准备
被称为“经营之圣”的稻盛和夫在《干法》一书中说过四句话：不断树立高目标；付出不亚于任何人的努力；不要有感性的烦恼；严酷地锻炼自己。
总结起来，就是要针对自己做好信心的定位，也要做好吃苦的思想准备，然后努力挖掘自己的潜力，逐步锻炼和提升能力。信心是第一步，吃苦是第二步，最后一步才是成就自我。
前言/序言
前言
无论何时，思维和行动都决定着一个人的命运，格局与价值观则影响着一个人的成败，而这正是底层逻辑的核心。
现实中，有些人宁愿碰得头破血流，输得一败涂地，也不愿意改善他的底层逻辑——思考问题和解决问题的方法。我们见到了太多这样的人，而我们有时也犯下了这样的错误。
比如说，在职场上不断跳槽又从不满足的人各有各的理由。
他们将自己跳槽的原因归于客观，用旁枝末叶的因素使自己心安理得，以安慰自己其实已经犯下的累累错误。他们有的人不认同工作是人生的目的，也不认同工作是一种自我价值的实现，而是仅视为一种利益至上的谋生手段。具体表现在，他们缺乏长远的职业发展规划，没有脚踏实地与全力以赴的心态，也不想为了一份事业便废寝忘食并永不言弃。
当然，他们也拿不出不可替代的真本事。工作中遇到障碍时，他们的第一念头是跳槽、反抗、推卸责任。在采取这些行动前，抱怨早已脱口而出：“同事不理解我，老板不支持我，关我什么事呢？”想来想去，还是换工作吧。因为在他们的逻辑体系中，不是自己没能力，是没有碰到喜欢的工作、待遇好的公司和有一双慧眼的老板。这类人解决问题的办法只能是不断地从头再来。
学习底层逻辑，是为了让我们在陷入困境或发展不佳时拥有开放的视野、无尽的想象力、强大的学习力与直透本质的能力。
思维层次越高，你的价值就越高；底层逻辑越坚固，解决问题的能力越强，发展机会就越多，成就也就越大。
