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文明礼仪

是人类为维系社会正常生活

而要求人们共同遵守的道德规范

不仅是个人素质教养的体现

也是个人道德和社会公德的体现

下面为您介绍文明礼仪相关知识

大家一起来学习吧!


01. 乘坐城市公共汽车、地铁应遵守哪些礼节、礼貌?

• 排队上车,先下后上。让妇女、老人、小孩和残疾人先上车。

• 行车过程注意安全,坐好、扶好。不将身体伸出厢外,不能碰车厢内的设施。

• 主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的妇女让座。

• 尊重司乘人员,自觉买票。

• 保持车厢和站内卫生整洁,不向车窗外抛物。



02. 乘坐出租车时的礼节、礼貌有哪些?

• 乘客应当坐在后排。

• 应照顾长辈和女士先上车。下车一般是男士或晚辈先下,然后照顾长辈或女士后下。

• 注意带好随身物品,不要将垃圾、废弃物留在车上。



03. 乘坐飞机时应注意哪些礼仪?

• 严格遵守《中华人民共和国民用航空法》的相关规定。理解、尊重乘务员,接受乘务员服务时要表示感谢。

• 依次有序上下飞机,飞机起飞时要严格遵守安全乘机的规定。

• 放置行李时,不妨碍他人道路,并与其他乘客互谅互让。

• 在自己的座位上就座时,要维护自尊。不要当众脱衣、脱鞋,尤其是不要把腿、脚乱伸乱放。

• 休息时,不触及他人身体,或是将座椅调得过低,妨碍他人休息。

• 与他人交谈应压低声音,不影响他人休息,不谈论令人不安的话题。

• 服从机场管理规定,如遇飞机延误等情况,耐心等待,合理诉求。



04. 乘坐火车时应注意哪些基本礼仪?

• 将较大的行李放到行李架上,不占用公共空间。

• 保持车厢安静,聊天、娱乐放低音量,不打扰别人。

• 不随意脱鞋,不将脚放到对面座位上。

• 需要吸烟时,到吸烟区吸烟,在禁止吸烟的列车上坚决不吸烟。

• 自觉维护车厢内的环境卫生,废弃物扔垃圾箱中。

• 不长时间占用卫生间和盥洗池。

• 带小孩的旅客看管好自己的孩子,不打扰他人休息。



05. 骑自行车、电动自行车时有哪些礼节?

• 自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。

• 礼让行人,红灯不越线,黄灯不抢行。

• 拐弯前先做手势示意。在非机动车道行驶,勾肩搭背、相互追逐、曲折行驶,在市区骑车带人和带超长、超宽物品,都是常见危险行为,要坚决杜绝。


06. 应怎样文明驾驶汽车?

• 车让人,礼让斑马线。

• 会车时互相礼让、致谢。不强行超车。

• 夜间行车,不乱开远光灯。

• 不违规行驶,不占道强行,不强行超车,不乱鸣喇叭,不逆向行驶,不随意调头,不占用非机动车道。

• 文明泊车,不占用机动车道、非机动车道、人行道、盲道、消防通道、紧急疏散通道等。



07. 在电影院怎样做一名文明观众?

• 排队购票、取票,进入电影院时,主动示票,并对号入座。

• 观众应尽早入座,不影响他人观影。

• 不吸烟,不吃有声响、带果壳、散发气味的食物。

• 不喧哗、不交谈和叫好,不踢前排座椅,情侣们不过分亲热。

• 影片结束后,亮灯时再起身离开。


08. 在剧院怎样做一名文明观众?

• 穿着适宜服装入场。

• 在演出开始前一刻钟左右,入场坐好,如稍迟入场,脚步要轻,打扰周边观众要致歉。演出开始大门关上后,要在场外等到中场休息后入场,或服从剧场领位员的指引就近入座。

• 持票排队入场,凭票按号入座。

• 入场后保持安静,观看演出时注意不交头接耳、窃窃私语,进场前关闭手机铃声,不接听电话。演出中,不使用闪光灯照相,如规定禁止照相的应遵守。

• 演出期间,观众不能随意向演员献花。如有特殊情况,请由工作人员安排献花活动。

• 在节目结束时,应鼓掌感谢音乐家的演奏。

• 演出结束,应等演员谢幕后再退场。退场时,不留垃圾,不拥挤,有序退场。



09. 观看体育比赛时应遵守哪些礼节、礼貌?

• 准时入场,主动出示票证,按要求安检随身物品。

• 有序入场、离场,不拥挤,主动礼让老弱病残者。

• 进场后对号入座,如比赛己开场,应就地入座,待中间休息时再寻找自己的座位。

• 在比赛中,举行升旗仪式时,观众应当面向国旗,肃立致敬,不能嬉笑打闹或者随意走动。对于其他国家的国旗、国徽,也应当本着相互平等、相互尊重的原则,给予应有的尊重和礼遇。

• 观看比赛时,不抽烟,不吃带响声的食品;不大声喧哗,不起哄、吹口哨、怪声尖叫、喝倒彩、扔东西。

• 比赛过程中照相不使用闪光灯。

• 观赛时,热情地为双方运动员加油,要给对方运动队、运动员以礼貌的致意;不嘲讽、辱骂裁判员、运动员、教练员,不做有损国格、人格之事。

• 比赛结束时,要向双方运动员鼓掌致意;待比赛完全结束再有序退场,中途不退场。

• 爱护公共设施,不蹬踏座椅,不乱涂写刻画:垃圾扔进场内垃圾箱,不遗留垃圾杂物。



10. 在图书馆里的礼节、礼貌是什么?

• 保持安静和整洁卫生,做到动作轻,脚步轻,不高声谈话,不吃有声响、带果壳的食物。

• 爱护书籍资料,不在书上圈点、涂抹、折面,或撕挖所需要的资料图片。

• 不可在室内交谈、说笑。

• 不抢占座位,不要在座位上躺卧,也不要在阅览室内吸烟。

• 爱护图书、桌椅板凳等设施,不刻画、不损坏。



11. 旅游观光有什么礼节、礼貌?

• 爱护旅游景点一砖一瓦、一草一木、自觉保护名胜古迹。不攀折花木,不涂写刻画,不触摸文物展品,不戏弄动物,不在山林中使用明火。不随地吐痰、乱扔烟头、垃圾。不采折花卉、践踏草地。

• 维护环境秩序,自觉排队购票,旅游观光时,不大声喧哗、嬉笑打闹,不丢弃垃圾,不随地便溺,不污染水资源。

• 旅游途中,要主动给老弱妇孺让道,不争先抢行。不迟到,不擅自插队,离队或晚归。

• 遵守公共秩序。注意个人形象,不伤风化。着装得体,不赤身露体,不围观、尾随陌生人;情侣、夫妇结伴游玩,不在大庭广众之下有过于亲昵的举动,入乡随俗,尊重旅游地的风俗习惯和宗教戒规。



12. 在饭店、旅馆住宿时要注意哪些礼节、礼貌?

• 对服务人员表示感谢;与室友相互适应、相互体谅。

• 放好个人物品,维持房间整洁,注意浴室卫生,不损污店内设施和物品。

• 不大声喧哗,不影响他人休息。


13. 在商场购物时要注意哪些礼节、礼貌?

• 维护商场的清洁卫生,自觉遵守乘电梯的礼节。

• 维护购物秩序,不拥挤抢购,不损害未购买的商品。

• 管理好个人财物,照看好未成年子女。

• 公平交易,小可强买,要尊重售货员。




14. 乘坐电梯应注意哪些礼节、礼貌?

• 依次排队等候电梯到达,轿厢到达门打开时,先下后上,进入电梯后,主动按住开门按钮,等候其他人全部进入轿厢后再关门,靠近按钮处,应主动询问他人到达楼层,帮忙按楼层按钮。

• 电梯内尽量侧身面对客人。

• 到达目的楼层时,可主动按住开门按钮,待他人先行走出电梯后,冉关门或随后步出电梯,并热诚地引导行进的方向。



15. 公共卫生间里的礼貌有哪些?

• 用洗手间时要关门,用完洗手间时不用关门。用完厕所,就要即时放水冲洗。

• 人多时主动在门口有序排队,出来一位进去一位,不要紧贴在隔间门口等候。

• 洗手后及时擦干或吹干手,不一边走路一边甩手上的水珠。

16、使用社区健身器材对有哪些注意事项?

• 不独占健身器材,应注意与他人共享或轮流使用。

• 规范使用,爱护设施,注意安全,自觉维护保养器材。


16. 使用社区健身器材对有哪些注意事项?

• 不独占健身器材,应注意与他人共享或轮流使用。

• 规范使用,爱护设施,注意安全,自觉维护保养器材。



17. 饲养宠物有哪些注意事项?

• 应选择性情温顺的宠物饲养,领养后按规定登记,定期注射疫苗。

• 妥善安置、管理宠物,不伤害、打扰周围邻居。

• 不将宠物带入餐厅、医院等公共场所,大型宠物须戴好口罩。

• 带动物出门须系好绳索,并随身携带处理便溺的设备或物品,随时自行处理宠物便溺,不污染公共环境。

• 不能随意抛弃宠物。