原标题：货拉拉事件查清了，但心情更复杂了

既保证用户利益，又保证司机利益，本就是一个平台可持续发展的根本所在。

昨天（3月3日），警方针对“货拉拉女乘客坠车死亡事件”的调查结论出来了——检察机关以涉嫌过失致人死亡罪对犯罪嫌疑人周某春批准逮捕。

→针对偏航问题，根据犯罪嫌疑人供述，专案组多次实验发现，货拉拉App导航路线总里程11公里，红绿灯15个，驾车需用时约21分钟；偏航路线总里程11.5公里，红绿灯11个，可节省4分钟左右。

→专案组从同型号面包车副驾驶进行模拟坠车实验得出：若实验对象起身将上半身探出车窗外，可以导致从车窗坠车的结果。

→2月6日15时许，周某春通过手机App货拉拉平台接到车某某的搬家订单。当日20时38分，周某春驾车抵达天一美庭小区并与车某某取得联系。两人见面后，周某春询问车某某是否需要付费搬运服务，被车某某拒绝。车某某先后15次从1楼夹层将衣物、被褥等生活用品以及宠物狗搬至车上。其间，周某春多次催促车某某快点搬东西上车出发，并告知车某某，按照货拉拉平台规定，司机等待时间超过40分钟将额外收取费用，车某某未予理会。

→21时14分，周某春驾驶车辆出发前往目的地，车某某坐副驾驶位。周某春再次问车某某到达目的地后需不需要卸车搬运服务，遭到了车某某的拒绝。在行驶过程中，周某春为节省时间并提前通过货拉拉App抢接下一单业务，更改了行车路线。21时29分许，受害人车某某两次提出车辆偏航，周某春起先未搭理，后用恶劣口气表露对车某某不满；后车某某又两次提出车辆偏航并要求停车，周某春未予理睬。发现车某某起身离开座椅并将身体探出车窗外后，周某春未采取语言和行动制止，也没有紧急停车，仅轻点刹车减速并打开车辆双闪灯。车某某从车窗坠车后，周某春停车查看，发现车某某躺在地上，头部出血。

→21时30分，周某春拨打120急救电话，后在救护车司机提醒下拨打110报警。

→2月23日，公安机关以涉嫌过失致人死亡罪对周某春刑事拘留；3月3日，检察机关批准逮捕。

警方通报（下拉可看全文）：

先给长沙警方竖个大拇指，通报从口供、细节勘探，到现场还原等，都做得十分翔实，让人看了既信服又有安全感。

但看完该事件原委后，不知道大家是什么感觉，反正笔者第一反应是唏嘘，之后又觉得有点荒诞——从通报来看，这场悲剧并非因过程中发生了侵害行为，如果有，或许我们还能愤怒；但如今看来，无疑，这是一场彻彻底底的悲剧：两个升斗小民，为了几两碎银，相互计较，最后一个没了性命，一个毁了下半生；对于双方的家庭而言，亦是如此。

货拉拉设定司机的等候时间是40分钟，多数搬家情况是用户很难自己40分钟搞定，所以这个规定意味着多数用户都会让司机帮忙，虽然运费很低，但司机帮忙搬运还是能再赚一点。