火狐无法建立wss连接，是因为Firefox使用自己独立的证书管理器（Certificates Manager），并没有像 IE 和 Chrome 那样直接使用 Windows 系统中的证书存储。所以有时候我们除了需要在Windows添加受信任根证书外，还需要重新在 Firefox 中添加一次。下面详细介绍下，怎样将菜鸟的证书添加为 Firefox 中受信任的根证书

证书下载链接： 菜鸟证书下载

1.打开火狐浏览器，打开选项

2.打开高级–证书，点击“查看证书”按钮

3.在弹出的证书管理页面，选择证书机构，点击下面的导入按钮

4.选中菜鸟提供的安全证书，打开

5.勾选这些选项，确定

6.最后可以确认一下如果找到如下的证书，则表示安装成功，火狐浏览器就可以正常连接wss了。

更多请参考：
云打印交互协议
云打印接口说明
云打印资源(云打印组件下载、云打印编辑器地址)

常见问题：
建立WebSocket连接失败
建立ws连接失败
建立wss连接失败
其他浏览器证书安装（wss连接失败）