“要不要先来杯咖啡？”坐在台州佳迪泵业有限公司董事长办公室，还没开始正式的采访工作，董事长陈贤元就熟练地给我们泡了两杯咖啡，这位已过花甲之年的企业家，虽已头发花白，但精神矍铄，说话时脸上时常带着微笑，“这些年，我已经养成了每天要喝一杯咖啡提神的习惯。”

这个习惯养成的背后，既是陈贤元习惯亲力亲为的忙碌，更是源于佳迪泵业产品的市场定位。“我们的产品基本都出口到国外。”为了更好地融入中外不同的文化，陈贤元将一杯咖啡当作与世界交流的方式，而产品则是他闯世界的敲门砖，多项技术填补国际国内空白，拳头产品深井泵出口量更是一度达到全国第二。

全球80多个国家都有“忠实粉丝”

“今年矽钢片在涨价了，我们新接的5000多台订单，还有1000多台来不及生产，材料要不要再买点？”“那就再定1000吨。”……采访还没能多聊几句，陈贤元就接到了员工的电话，当场拍板再定1000吨矽钢片以满足后续订单。

“今年，我们的订单还是不错的，预计同比增长20%。”陈贤元说。

后疫情时代的全球经济环境风险重重，却也机遇多多。今年刚开年，陈贤元就开启了满世界跑之旅。“上半年我去了阿尔及利亚、摩洛哥，接下去准备去印度尼西亚、巴基斯坦、菲律宾等国家和地区。”他开玩笑说，你再晚几天约采访，我可能就在印尼了。

在印尼，陈贤元有一个合作多年、关系很是密切的老客户。“我认识他已经有很多年时间。当时，我带着我们的深井泵去印尼。”他记得自己最初去印尼的时候，陆上泵占据了当地大部分市场。“后来因为当地水位下降，深井泵有了更大的用途，订单量一度猛增。这个客户就是从那时候一直合作到现在。”

作为佳迪泵业“忠实的粉丝”，就在不久前，借着广交会的机会，对方还匆匆来了一趟大溪镇。“到我们这已经晚上8点多，在附近随便吃了顿晚饭。第二天10点左右就来了我们厂里，直接下了1万多台的订单。现在这1万多台水泵基本上都已经发货了。”

良好的合作就要有来有往，陈贤元把12月出国拜访新老客户的第一站就放在了印尼。“疫情三年，和很多客户都只能线上交流，这次我们要多多出去走走，多多沟通。”从佳迪泵业成立之初，陈贤元就习惯于自己和客户沟通，为了开拓国际市场，最忙的时候，他一度一年三分之一时间都在全球各个国家奔忙。“其实很多客户也喜欢我自己去和他们面对面交流，因为我对技术比较懂，同时也能及时给予客户回复，在一些合作上能直接拍板，缩短双方的沟通时间。”

陈贤元的第二站则是巴基斯坦，这是佳迪泵业发展至今最大的转折点，佳迪泵业的出口之路就是由此开始的。

“我们产品出口的第一个国家就是巴基斯坦，从螺杆泵到深井泵，生意最好时，我们一年在巴基斯坦的订单量就有1800万美金。”陈贤元说。自巴基斯坦开始，此后，尼日利亚、孟加拉、印尼……佳迪泵业迎来了一个又一个新市场，在全球的“朋友圈”也越来越大。“如今，我们的产品已经出口到了全球80多个国家和地区。”

客户主动上门抢货的“绝招”是什么？

佳迪泵业之所以能吸引那么多个国家和地区的客户，产品是其最大的“绝招”和底气。

“我们第一次和巴基斯坦的客户合作，其实是他们主动找上来的。”陈贤元说，“他们看中了我们的螺杆泵。”

陈贤元最初进入到水泵行业是在1990年，凭借着的就是螺杆泵。

作为温岭泵与电机产业集群里的元老级企业之一，佳迪泵业推出螺杆泵的时间和新界泵业相差无几。“我们推出螺杆泵时，国内市场上这个产品基本都还被国外企业垄断。”1988年，他邀请了军工厂工程师在当时位于大溪镇屿孙村的小作坊内成功研发出了潜水螺杆电泵，并于1990年成立了温岭市第二螺杆泵厂。“我们的螺杆泵当时在国内都是出名的，品牌很香。”

巴基斯坦的客户就是因此被吸引过来。那时候是1998年，台州佳迪泵业有限公司刚刚成立。巴基斯坦的客户在新疆乌鲁木齐看到了佳迪生产的螺杆泵，因为觉得使用感非常好，他们直接“杀”到了大溪镇，找到了陈贤元。

陈贤元清楚记得当时的情况，那时候，大溪、泽国周边连好一点的宾馆都没有，他只能把客户安排到了雁荡山。“他们住了12天，我陪了12天，就为了每台0.5美金的差价，我们讨价还价了很久，最后终于成功合作。”

这是佳迪出口的第一步，随着产品的口碑越来越好，越来越多的客户主动找上了门。“那时候，我们的交货期甚至要半年时间。为了抢产品，客户直接住在了厂里，产品一下线，就直接被拉走。”在和巴基斯坦的合作趋于成熟后，2001年，陈贤元第一次走出国门，前往巴基斯坦拜访客户。就是这一次的行程，让他找到了新的发展机遇。

“巴基斯坦降水少，抽取地下水需挖得更深，我发现深井泵在当地市场需求量非常大。那时，国内做深井泵的企业很少，去广交会时，你几乎看不到生产深井泵的企业在参展。”陈贤元看中了这个市场，回来后就开始网罗人才，成立科技攻关小组，聘请省机电研究院和有关大专院校专家当顾问，研发深井泵，而巴基斯坦也成了佳迪出品的深井泵第一个进入的市场。“当时国内其实还有一家企业在巴基斯坦发展，但因为我们的产品品质好，不过一年多时间，就后来者居上，占据了这家企业在当地市场的份额。”

不单单是巴基斯坦，在广交会时，尼日利亚客户甚至连他们展出的样品都一扫而空。

“那时候，我们的产品在市场上是有绝对话语权的，我们开发什么，客户就用什么，我们的产品就是标准。”陈贤元说，3寸深井潜水电泵、2.5寸潜水螺杆电泵、2寸潜水螺杆电泵……多款佳迪出品的深井泵和螺杆泵均为国内首创。

2015年，佳迪走在市场之前，率先开发了外径仅为50mm的小体积潜水螺杆泵，不仅填补了国际市场空白，还获得了多项国家专利。

“这款产品口径非常小，最高扬程却能达到80米，一小时流量达到1吨，不仅能有效降低客户钻井成本，还能轻松满足家庭用水需求。”陈贤元说，“但这款产品生产难度也大，定子非常小，只有46mm，高度只有270mm，嵌线都很有难度。我们一开始生产时，损耗就非常大，直到现在才慢慢成熟。市场也在几年培养后，迎来了爆发期。今年光这款产品就接了四五万台订单。”

寻“质”胜之道

走强企之路

新发展、新机遇、新挑战，这几年，受全球经济环境的影响，行业竞争也越来越激烈，如何让佳迪泵业的产品在整体竞争力上胜人一筹，成了陈贤元一直在思考的问题。

如果说不断创新产品是佳迪的竞争核心，那么质量则是企业的生命，坚持“质量为先”，是佳迪泵业高质量发展的灵魂。

前些年，佳迪产品的叶轮支架用的是ABS工程塑料。他们在回访客户和产品破坏性测试中注意到，在水量不足导致叶轮温度过高时，ABS工程塑料可能会出现叶轮融化现象。发现问题后，他们立即着手技改，通过数百次试验，最后选择应用简称PC的聚碳酸酯材料，聚碳酸酯材料具有较强的抗热畸变性能，硬度高，广泛应用于汽车、医疗、航空航天、电子电器等领域。为提升产品质量，佳迪泵业用它做叶轮，虽然一个小叶轮增加了1元多成本，但保证了泵的产品质量。

“你别看一台小小的深井泵，它的零件多达几百个。任何一个零件，哪怕是最不起眼的小零件出问题，都会影响整台水泵的质量和性能。”自创立以来，佳迪泵业就一直积极推行并逐步提升精益生产、全面质量管理、环境管理，建立了完善的质量保证体系。为了保证质量，包括电机在内的大零件陈贤元都坚持自制。“此外，我们也在不断改进生产工艺，为佳迪的水泵‘量身定做’设备，以便更好地把控产品质量。”

去年，佳迪泵业还邀请中国计量大学“质量管家”，为企业开展了全面的质量案例诊断与分析。在他们的帮助下，企业通过采用鱼骨图、SWYH分析等质量方法开展了不锈钢压出室、导流壳2项8D质量改善项目，通过上述质量方法的运用，有效统计出两个需改善项目的不合格品率，进行原因分析，采取纠正预防措施。其中，不锈钢压出室产品合格率从90%提高到96%，导流壳合格率从88%提高到94%。

“现在，我们正在开发更节能、更高转速、更智能化的产品。开发一个产品不易，培养一个市场很难，对于我们来说，只有持续做精做专，企业才能做稳做强。”陈贤元说，创新提质一直是佳迪爬坡过坎、发展壮大的根本。目前，企业已经获得有效专利30项，并参与了6项国行标的起草制定。未来，企业也依然会坚持将创新提质这个“关键变量”逐渐变成高质量发展的“最大增量”。