秦岚饰演的富察皇后继流产后再次怀孕,诞下七阿哥永琮,七阿哥永琮一出生就深受乾隆皇帝的喜爱,乾隆有意让永琮继承大统。乾隆如此喜爱七阿哥,这让纯妃心生妒忌,加上娴妃从中挑拨,于是,纯妃策划了一场火灾,让七阿哥被大火烧死。大火发生当晚,皇后娘娘不顾自身安危冲进火场救自己的儿子,她拼了命从火场冲出来,却没想到襁褓中的婴儿已经没了气息,她撕心裂肺地惨呼:永琮,永琮!经太医诊断,七阿哥已经故去,皇后娘娘哪能接受得了这样的恶耗,她死死的抱住襁褓。
疯狂地用枕头、被褥砸向太医、宫女,不准任何人靠近她。乾隆慢慢靠近皇后,让她放开永琮,现在的永琮已经没了,但是皇后却紧紧的抱住襁褓不松手,警惕的盯着乾隆。乾隆用力钳制住皇后,强行让李玉抱走了小阿哥,皇后看着永琮被抢走,她如同疯魔一般大叫:把永琮还给我,你还给我!皇后推开了乾隆,用力扑向李玉,结果却跌倒在地上,李玉匆忙抱着孩子跑了出去。乾隆连忙去搀扶皇后:皇后!皇后猛然抬头:是你,是你夺走了永琮,你为什么要夺走我的儿子!
乾隆沉痛却坚定地说:因为他死了,皇后,永琮已经死了!你振作一点,不要如此失态,更别忘了你自己是谁!皇后望着乾隆,一字字地:我是谁?皇上,你说我是谁!乾隆认真地说:你是朕的妻子,是母仪天下的大清皇后!皇后:是啊,我是大清皇后!自册封之日起,我侍奉太后,敬重皇上,善待妃嫔,皇上,你告诉我,我富察容音从未做过一件坏事,为什么落得如此下场,上天为什么要这样残忍,为什么,为什么啊!乾隆让皇后先休息,而皇后却跟疯了一样要找永琮,还说她不要做皇后了,她只做富察容音,她只做永琮的母亲,她只要自己的儿子!
乾隆也眼底泪光闪烁,但却极为冷酷地:富察容音,你冷静下来!皇后根本不听乾隆的话,乾隆也痛心疾首,但他却更加冷酷地说:取绳索来!朕叫你们取绳索来!太监吓坏了,连滚带爬地取了一道长巾,乾隆竟扯过长巾将皇后用力捆起,一道又一道,动作毫不容情。皇后疯狂地挣扎:放开我!你放开我!乾隆制止她过激自伤的举动,一字字地:富察容音,你是朕的皇后,是爱新觉罗弘历的结发妻子,你没有放肆任性的权力,更没有中途退出的可能!朕不管你是病了,还是发疯了,都要牢牢记住,你肩头的责任!乾隆说完后转身离开,留下皇后崩独自一人溃大哭。