12377
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中国互联网违法不良信息举报号码
- 中文名
- 12377
- 性 质
- 中国互联网违法不良信息举报号码
- 作 用
- 违法和不良信息举报
- 所属机构
- 互联网违法和不良信息举报中心
- 主要职责
- 接受和处置社会公众对互联网违法和不良信息的举报等
- 同类型号码
- 12321、12390
主要职责
接受和处置
社会公众
对互联网违法和
不良信息
的举报；指导全国各地各网站开展举报工作；指导全国具有新闻登载业务资质的网站开展
行业自律
；开展国际交流，向境外网站举报违反
中国法律法规
的
有害信息
。
[2]
号码作用
中国互联网络信息中心
（
CNNIC
）发布的第35次《
中国互联网络发展状况统计报告
》显示，2014年总体网民中有46.3%遭遇过
网络安全问题
，而在
安全事件
中，账号或密码被盗情况最为严重，达到 25.9%。而据媒体披露，通过
QQ群
、
微信
等
网络工具
，仅花费5毛钱，就能买到包括姓名、电话、地址、工作单位、
开户行
等完整个人信息的一条信用卡开户数据。有了“12377”，可以更方便直接地向举报中心提供线索，打击侵犯公民个人隐私的
非法行为
。
[1]
举报违法信息
登录举报中心官网发现，除了可以通过“12377”进行个人隐私维护外，还可以对“
网络敲诈
和有偿删帖”、“
暴恐音视频
有害信息”、违反法律法规底线等“
七条底线
有害信息”、淫秽色情等“违法和不良信息”进行举报。
据举报中心官网
数据显示
，2014年网民举报1091762件，其中淫秽色情有害信息820620件，诈骗有害信息116716件，暴恐音视频有害信息23191件，
网络侵权
有害信息21277件，其他侵害网民权益的有害信息109958件。
此外，举报中心还负责督促各网站快速处置违法和不良信息。据了解，2014年百家网站共有效处置公众举报近2.5亿件次，其中
腾讯
有效处置举报信息近2亿件次。据了解，对于网民的举报，举报中心均及时核查并转交相关部门依法处置，有效遏制了违法有害信息的网上传播。
[1]
中央网信办违法和不良信息举报中心图标
中央网信办违法和不良信息举报中心图标
举报成效
自2013年4月下旬以来，国家互联网信息办先后部署开展整治
网络谣言
、集中清理侵犯公民
个人隐私
的三类信息、净化暑期
网络环境
等专项行动，已取得阶段性成效，得到社会各界的支持。据国家互联网信息办网络新闻协调局有关负责人介绍，公众举报为有关部门打击网络谣言、保护公民个人隐私、净化网络环境等工作提供了许多有价值的线索，发挥了重要作用。仅在过去的3天时间内，净化暑期网络环境专项工作组已根据公众举报线索依法关闭违法网站52家，要求14家网站限期整改，关闭15家网站的 37个栏目或频道。有关负责人强调，欢迎社会各界举报网上谣言、侵犯公民个人隐私以及传播淫秽色情低俗信息等行为。
互联网违法和不良信息举报中心
从即日起24小时受理公众举报
[3-4]
2016年11月4日，国家互联网信息办公室发布《
互联网直播服务管理规定
》(以下简称《规定》)。有关负责人表示，出台《规定》旨在促进互联网直播行业健康有序发展，弘扬社会主义核心价值观，维护
国家利益
和
公共利益
，为广大网民特别是青少年成长营造风清气正的网络空间。互联网直播
服务提供者
应当自觉接受
社会监督
，健全社会投诉举报渠道，设置便捷的投诉举报入口，及时处理公众投诉举报。公众对处理结果不满意或
投诉举报
不畅的，可向中央网信办（国家互联网信息办公室）违法和不良信息举报中心投诉举报（举报电话：12377）
[5]
其他方法
根据
四部委
公布，举报中心另有“12321”、“12390“两个免费举报电话，另外还有传统的固定电话，除了
电话举报
，还有邮件方式，可以发邮件，发短信，也可以从网站上直接举报，可能部分的举报中心还提供web方式举报，比如从
手机上网
举报，有五种可行的办法。
[6]
公告
（一）诈骗内容以谎称“网民涉嫌洗钱案件，要求将现金转入‘安全账户’进行资金审查”，或谎称“网民身份信息被注册
手机号
，发布大量不良信息，将被停机”，或谎称“发放
举报奖励
或中奖信息，要求提供
个人账户
信息”等为主。
（二）诈骗手段往往以电话“通知”形式行骗，来电显示为个人
手机号码
、“400”开头电话，以及经改号软件操作后的“＋86 12377”等。有的还通过仿冒虚假的官网或
聊天工具
发送伪造
通缉令
等法律文书。
[7]
中央网信办举报中心有关负责人指出，上述行为已严重违反国家相关
法律法规
，对于任何冒用本中心单位名义、工作人员身份以及“12377”举报热线等进行诈骗的行为，我们将会同相关部门予以严肃查处，依法追究有关人员责任。中央网信办举报中心主要受理处置网上违法和不良信息举报，未设立奖金等有偿
举报制度
，不会要求举报人提供个人账户信息，或者缴纳
保证金
、
手续费
等钱款。
中央网信办举报中心有关负责人提醒广大网民，如接到类似电话，应保持警惕，不要轻信接受所谓的“协助调查”，不要泄露个人信息，不要点击其发来的网址链接，更不要向其转账汇款。如有疑问，可直接拨打“12377”热线核实，无需在号码前加拨任何数字；如遭遇
网络诈骗
，请第一时间向
公安机关
报案。
