智己L7
在上市没多久后,许多消费者都说智己L7和
智己汽车
都很垃圾,原因主要是之前智己汽车涉嫌虚假宣传、存在欺诈消费者等行为,而且据智己L7的最新负面消息显示,首批车辆已经开始出现质量问题。
在全国汽车投诉平台车质网上,一位智己L7的车主投诉称自己的爱车存在钣金修复痕迹,明明从提车至今从来没有进行维修过,但在漆膜仪的检测下,车身多处漆面的车漆厚度都偏高,且各漆面之间的差值非常大,在200-600um之间不等。
而当车主向官方客服提出质疑时,客服则以车主在交付当天已签字确认车辆无异常为由进行推脱,截至目前,这位智己L7的车主仍在维权中。
除此以外,近期还有不少智己L7车主曝出车辆存在GPS无法使用、车身多处异响、挡风玻璃出厂即存在质量问题、疑似售卖运损车等情况,不少网友也都纷纷调侃称智己L7车卖得不多,但负面消息却不少。其实在智己L7上市之初,该车型就已经开始出现诸多负面消息,具体内容如下:
1、车辆减配
消费者通过对比智己L7宣传时和上市后的详细配置后,发现高清摄像头、
毫米波雷达
、刹车卡钳、电动尾门等多项配置都被减配了,但因为在《智己汽车预定意向书》上,规定了车辆的最终配置要以实际上市的车型为准,所以许多车主对车辆减配的投诉都没有得到回应。
2、首批车主的权益受损
当初智己汽车为了营造稀缺尊享的感觉以吸引消费者,对前3000名预订智己L7的消费者提供首批车主权益,包括专属的车辆配置、各种金融优惠政策以及后续的保养权益。
然而当首批车主开启锁单时,却被告知没有任何金融优惠政策,反而其他渠道的用户,比如上汽、阿里巴巴、张江高科的内部员工,可以享受首批车主没有的各种权益,存在不公平对待的情况。
3、不尊重消费者
有部分用户在智己的官方社区上,发现智己的一位产品经理公然发帖嘲讽用户,虽然在后面也发了两封道歉信,但是消费者并不买账,而针对车辆的各种减配,智己高层领导所给出的理由也是相当敷衍毫无说服力,让不少消费者都觉得,智己汽车并不是一个十分在乎用户的车企。
以上就是绝大部分真实车主对于智己L7的真实评价,也正是因为该车型存在着以上这些问题,其市场表现才会从月销接近上千辆直接下滑至只有两位数,而针对以上这些问题,智己官方始终没有为广大消费者提供满意的解决方案,这样的话其实也肯定会影响到新车型智己LS7的市场表现。(无敌◇电动网/编)
ModiAuto内容仅供个人学习使用
如果Modiauto.com.cn的个别行为侵犯了任何一方的正当权益,请联系我们;我们在核实后将在最短的时间内删除,并致以诚挚歉意。
联系邮箱:dw@yeahs.me
网站备案:
粤ICP备20063297号