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此外,2022年全国网上零售额13.79万亿元,2023年1-11月全国网上零售额14万亿元,同比增长11%。以此估算,2023年全国网上零售额预计能达到15.3万亿元,这意味着抖音电商的市场份额占比或将达到17.6%。 不过值得注意的是,抖音电商此次公布的数据有些蹊跷,指的可能并不是2023年平台GMV的增长情况。 因为文中提到的“近一年平台GMV增幅超80%”“过去一年商城GMV同比增长277%”这两组数据,都曾在去年5月的抖音电商第三届生态大会上出现过。 当时,抖音电商副总裁魏雯雯为了体现全域兴趣电商的巨大价值,曾披露过“近一年平台GMV增幅超80%”。其中,“商城GMV同比增长277%,电商搜索GMV同比增长159%,货架场景GMV在平台GMV占比超30%”。 考虑到年底是消费旺季,抖音则在2023年最早开启双11预售,且大促期间抖音商城GMV同比增长了119%, 抖音电商2023年度GMV的增幅应该可以达到60%-80%——也就是2.4万亿-2.7万亿左右 如果能够继续保持这一增速,到了今年年底,抖音电商的市场份额将有望赶超京东和拼多多。 原本的“FACT+”是指阵地自营(Field)+ 达人矩阵(Aillance)+ 主题活动(Campaign)+ 头部大 V(Top KOL);“FACT+S”则增加了货架场 S(Search-搜索、Shopping Center-商城、Shop-店铺 / 橱窗 )。 此次升级过后,无论商家是否具备供给优势、会不会做内容,都能在抖音电商找到适合自己的增长路径。 比如聚焦“S”的货架增长、侧重“F+S”或“A+S”的内容带动货架增长,以及难度最高、需要“内容+货架全面开花”的“FACT+S”。 从官方给出的经营方法论来看,抖音电商进入全域兴趣电商阶段后,最大的改变其实就是商家们的选择更多了。 曾经的抖音更偏向于内容电商平台,短视频和直播是电商业务最关键的生长土壤。但从2023年开始,商家们无论是专注于直播、短视频、图文等内容场,还是侧重于商城、搜索和橱窗等货架场,只要是好内容、好商品,都能得到增长的机会。 比如去年2月,抖音电商全面开放图文带货入口,用户发布图文视频可以挂载商品链接。平台还上线了“图文免佣”活动,帮助创作者更好地变现。 此后的两个月里,抖音图文带货的日均观看量提升150%,日均成交额提升214%。官方给出的案例显示,一个粉丝量只有8000多的穿搭博主,发布了一条图文(两张图片+音乐+文字)带货连衣裙,竟然卖出了超过34万元。该账号凭借图文内容,月销售额更是达到了120万元。 当然,除了对新兴场景的扶持以外,抖音电商更加注重的还是内容场和货架场的打通和协同。 魏雯雯此前就阐述过如何搭建全域经营增长飞轮模型:“我们通过产品、策略手段,让所有内容与商品平滑连接,让内容与货架场的流量互通互联,形成飞轮转起来。这种联通机制,就像是流量的加速器。最后,做好用户运营、做好用户体验。” 比如在短视频带货场景中,用户点击左下方的链接,抖音画面就会上下一分为二:上半部分仍是短视频内容、下半部分则是店铺页面。如果用户想继续看店铺里的其它商品,只需继续下滑即可;想退出回到视频页面,上滑即可。 而在种草短视频场景中,即使创作者没有添加购物链接,用户也能通过搜索触达站内商品。比如有一个典型案例是广州长隆曾在抖音搜索投过一个关键词“广州去哪里玩?”,这个“大家都在搜”的问题会出现在各种和广州相关的视频搜索结果里。虽然并不是什么热词,投放价格也不高,但据说用户搜索之后下单长隆欢乐世界团购卡的GMV超过了100万。 由此便能看出,内容场和货架场之间的连接只要做得足够巧妙,便能够为商家和平台带来可观的增量。 值得一提的是,随着“AI电商”的呼声越来越高,抖音也在前不久进行了一个新的尝试:推出“值得看看”功能。 也是因此,在抖音电商突飞猛进之时,市场份额受到最大威胁的可能也是京东。 过去一年里,京东用“低价”抵御拼多多的侵袭,到了年末,又开始宣传起“采销直播”。在这背后,京东或许也看到了抖音电商所带来的压力,试图好好补上“内容”这一堂课。 在各大平台你追我赶的过程中,2024年电商行业的竞争注定会是精彩纷呈,头部梯队也将迎来一场前所未有的大洗牌。 作者 | 李松月 返回21经济网首页 >>
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