GMTIC人物I 艾康尼克新能源汽车Bernd Pichler：未来出行的营销创新
2018年，汽车行业进入飞速创新发展阶段。在地方政府不断加大对 人工智能 等新兴技术产业的投入、扶持背景下，自动驾驶、智能生产、 新能源汽车 、 共享出行 等产业取得多项突破性成就。艾康尼克作为一家新能源汽车生产商，近年来活跃在新能源汽车创新制造领域。从收获12亿元融资到为2020迪拜世博会提供自动驾驶车队，艾康尼克在业内凭借先进的生产技术、成熟的营销战略，逐渐占据新能源汽车领先地位。
2018GMTIC全球营销技术创新峰会上，来自艾康尼克新能源汽车的Bernd Pichler以“未来出行的营销创新”为题，带来了品牌创新演讲。
传统制造，凛冬已至
“传统OEM厂商的冬天就要来了，这一点都不夸张，新技术就像火山喷发一样在蔓延。”Bernd Pichler说道：“我们现在有电动汽车在内的很多更清洁、更舒适、更廉价的出行方式。计算机、互联网到现在的大数据、物联网、5G、人工智能，政府也在支持我们做这些改革创新的事情。我们正在经历这场革命，地理位置和数据信息越来越多的结合在一起，这是我们的优势”
自动驾驶，近在咫尺
关于目前大热的自动驾驶技术，Bernd Pichler认为它并不是遥不可及的存在：“今年我们看到了很多企业在自动驾驶的投入和收获，特斯拉明年就将销售自己的自动驾驶汽车，百度、腾讯已经成功测试了自动驾驶汽车的性能。北京市政府明年还要专门为自动驾驶设立一整条公路。可以预测到2030年，自动驾驶技术将覆盖70%的出租车。在北京、上海这些大城市，自动驾驶汽车将占据汽车销量的15%，届时，我们的年收入将会超过1.5万亿元。”
Icon偶像，IQ智商
紧接着Bernd Pichler简单介绍了艾康尼克的发展历程：“艾康尼克是一家新兴企业，我们的英文名ICONIQ就在告诉大家我们将用自己领先的理念成为新能源汽车领域的标杆，我们要重塑电动汽车的生产经营模式。”
Bernd Pichler表示，改变不仅在技术还有外观。他认为车不用局限在四边形，流线型设计可以更具创造力。在电动汽车的发展思路下，汽车外观应更具特色和设计感。
淡化品牌，强调服务
关于未来汽车营销发展思路，Bernd Pichler认为品牌的分级概念会逐渐淡化，更多的竞争将在服务层面：“假如我现在说到了奔驰这个品牌，你们会觉得这是一个很棒、很出色的汽车商。但我觉得未来会是一个无品牌的空间状态，因为你不再拥有唯一所属权，这是共享的社会。未来的客户也许就会说，‘宝马能怎么样？奔驰又能怎么样？不就是一台车吗？’这就将会是营销的机遇。”
“服务才是重要的目的。”Bernd Pichler讲道：“谁还记得你飞机坐的是海南航空还是南方航空？谁还记得你第一次使用滴滴打车是本田还是丰田？用户只会对你的服务留下深刻印象。”
品牌关联，提供便利
“关联性是品牌对你的意义，便利性则是为你带来了哪些实在的用处。”Bernd Pichler补充道：“如果你在十年前说我们可以花一块钱租自行车，大家都会觉得你肯定疯了。所以用户为什么如此重视关联性，因为这就是为他们提供便利的条件。”
Bernd Pichler举出了摩拜的案例：“摩拜出行就是兼顾便利性和关联性最好的代表，做这部分工作你必须从消费者的角度出发，设身处地为他们考虑。其次就是务实，务实就是在品牌关联和便利中寻找平衡点。比如现在横空出世的瑞幸咖啡对星巴克的影响非常大，正在打破星巴克的垄断地位，因为瑞幸咖啡便宜、方便，这就是务实，消费者所关心最实在的东西。”
产品服务，建立联系
最后，Bernd Pichler讲到了产品和服务之间的联系：“不管你的客户什么年龄、性别、购买力，他们都是你的消费群体，你需要从产品阶段到服务阶段全程高效。比如荣威在上海的营销战略就把握了很好的定位，特斯拉也在完善自己与客户的联系。”
Bernd Pichler提出了O2O2O的概念，根据用户的信息建立对应的数据库，这就把线上与线下营销连接在了一起。
找到痛点，创造独特
对于未来发展趋势，Bernd Pichler认为企业要从自身做起，根据定位完善目标及战略，找到痛点和连接红利点。不断了解市场现状，发现创新点，创造独特的品牌价值。
“消费者需要真正了解他们的品牌，而不是花时间了解品牌。让他们去选择需求，选择自己的生活方式，赋予每一位消费者权利，让他们成为主角。”
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文章来源：iDigital数字营销创新俱乐部 作者：iDigitalChina 发布于 11:07