您好，我是Lugoo，欢迎询问微软社区

根据您反馈的问题,应该是组策略中被禁用的问题

请问您之前可以正常使用这个功能吗?

您可以试试下列步骤

1.点按windows+R 打开运行,输入gpedit.msc

2.打开本地组策略编辑器-依次打开用户配置-管理模板-windows组件-文件资源管理器

3.在右边找到删除"映射网络驱动器"和"断开网络驱动器"

4.双击打开后,选择已禁用,

5.然后重启电脑查看故障是否排除

希望以上信息能够帮助到您。

如有不明白或任何疑问，欢迎随时联系我们！

Lugoo Bei|微软社区支持专员

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