IT 专业人员可以选择将安装文件分发到其组织中计算机上的首选方法。 一些示例包括 Microsoft Endpoint Configuration Manager (Windows) 或 Jamf Pro (macOS)。 有关分发 Teams 的详细信息,请参阅:
MacOS
Jamf Pro
通过这些机制分发客户端仅适用于初次安装 Teams 客户端,不适用于将来的更新。 有关 Teams 更新过程的信息,请参阅
Teams 更新过程
。
观看以下会话以了解 Windows 桌面客户端的优势,如何规划它,以及如何部署它:
Teams Windows 桌面客户端
Windows 版 Teams 在
32 位
、
64 位
和
ARM64
体系结构中提供可下载的 MSI 安装程序。 teams (32 位与 64 位) 的 x86 体系结构与安装的 Windows 和 Office 体系结构无关。 建议在 64 位系统上使用 64 位版本的 Teams。
Teams 需要 .NET Framework 4.5 或更高版本。 如果未安装 .NET Framework 4.5 或更高版本,Teams 安装程序将为你提供安装。
Windows 展台模式
不支持 Teams。
Windows 客户端部署到位于用户配置文件中的 AppData 文件夹中。 部署到用户的本地配置文件后,无需提升的权限即可安装客户端。 Windows 客户端使用以下位置:
%LocalAppData%\Microsoft\Teams
%LocalAppData%\Microsoft\TeamsMeetingAddin
%AppData%\Microsoft\Teams
%LocalAppData%\SquirrelTemp
当用户首次使用 Teams 客户端发起呼叫时,他们可能会注意到 Windows 防火墙设置的警告,要求用户允许通信。 系统可能会指示用户忽略此消息,因为即使消除警告,调用也会正常工作。
将更改 Windows 防火墙配置。 将为 TCP 和 UDP 协议创建两个入站规则,用于teams.exe,
如果用户是本地管理员,并选择“仅
允许访问”
,则允许操作。
如果用户不是本地管理员,并且在任何情况下,选择“
取消
”关闭提示时,阻止操作。
如果想要阻止 Teams 在用户首次从 Teams 进行呼叫时提示用户创建防火墙规则,请使用
示例脚本 - Microsoft Teams 防火墙 PowerShell 脚本
中的 PowerShell 脚本。
Mac 用户可以使用 macOS 计算机的 PKG 安装文件安装 Teams。 安装 Mac 客户端需要管理访问权限。 macOS 客户端将安装到
/Applications
文件夹。
在
“Teams 下载”页
的
“Mac
”下,选择“
下载
”。
双击 PKG 文件。
按照安装向导的说明完成安装。
Teams 将安装到
/Applications
文件夹。 这是一个计算机范围的安装。
在安装过程中,PKG 将提示输入管理员凭据。 无论用户是否是管理员,用户都需要输入管理员凭据。
如果用户当前有 Teams 的 DMG 安装,并且想要将其替换为 PKG 安装,则用户应:
退出 Teams。
卸载 Teams。
安装 PKG 文件。
IT 专业人员可以使用托管部署解决方案(如 Jamf Pro)将 Teams 安装文件分发到其组织中的所有 Mac。
移动客户端
Teams 移动应用适用于 Android 和 iOS;适合参与基于聊天的对话的外出用户;和 允许对等音频呼叫。 对于移动应用,请转到相关移动商店
Google Play
和
Apple App Store
。
Teams 移动应用支持的移动平台包括:
Android
:支持仅限于 Android 的最后四个主要版本。 新的 Android 主要版本发布后,将正式支持新版本和前三个版本。
iOS
:支持仅限于 iOS 的两个最新主要版本。 新的 iOS 主要版本发布后,将正式支持 iOS 新版本和前一版本。
移动版本必须向公众提供,Teams 才能按预期工作。
移动应用仅通过各自移动平台的应用商店进行分发和更新。 Microsoft 不支持通过 MDM 或旁加载分发移动应用。 在受支持的移动平台上安装移动应用后,Teams 移动应用本身将受到支持,前提是版本在当前版本后的三个月内。
如果你在中国,则可以从以下应用商店安装 Teams:
小米
https://aka.ms/TeamsXiaomi
华为
https://aka.ms/TeamsHuawei
Oppo
在 Oppo 应用商店中搜索“Teams”
百度
https://aka.ms/teams_baidu_direct_dl
当用户从基于中国的 Android 应用商店之一安装 Teams 并为 Teams 启用推送通知时,Microsoft 将通过基于中国的推送通知服务提供 Teams 推送通知。
目前,Microsoft 支持在小米手机中使用推送通知。 因此,必须在小米手机中启用推送通知。 有关如何执行此操作的信息,请参阅
如何在小米手机中使 Teams 推送通知正常工作?
。
浏览器客户端
浏览器客户端 (
https://teams.microsoft.com
) 是一个功能齐全的客户端,可从各种浏览器使用。 浏览器客户端支持使用 WebRTC 进行通话和会议;因此,无需插件或下载即可在浏览器中运行 Teams。 必须配置浏览器以允许第三方 Cookie。
Teams 完全支持以下 Internet 浏览器,存在特别提出的通话和会议例外情况。 此表适用于在台式计算机上运行的操作系统。
通话 - 音频、视频和共享
会议 - 音频、视频和共享
1
2
Internet Explorer 11
仅当会议包含 PSTN 坐标时才支持会议。 用户必须下载 Teams 桌面客户端,才能在没有 PSTN 坐标的情况下参加 IE11 上的会议。
视频:不支持
共享:仅限传入的共享(不传出)
从 2021 年 8 月 17 日起,Microsoft 365 应用和服务将不再支持 Internet Explorer 11(从 2020 年 11 月 30 日起,Microsoft Teams 将不再支持 Internet Explorer 11)。
了解详细信息
。 请注意,Internet Explorer 11 将保留为受支持的浏览器。 Internet Explorer 11 是 Windows 操作系统的一个组件,并在安装其的产品上
遵循着生命周期策略
。
Microsoft Edge RS2 或更高版本
完全支持,但无传出共享
3
完全支持,不排除传出共享
Microsoft Edge(基于 Chromium)的最新版本及前两个版本
Google Chrome 的最新版本及前两个版本
完全支持
在 Chrome 版本 72 或更高版本上支持共享,无需任何插件或扩展。
Safari 14 及以上
不支持 1 对 1 通话。 完全支持组呼叫。
视频:完全支持
共享:完全支持
会议:完全支持
视频:完全支持
共享:完全支持
Safari 13.1+
不支持 1 对 1 通话。 支持组通话(完整音频支持)。
视频:仅限接收
共享:完全支持
支持会议(完整音频支持)。
视频:仅限接收
共享:完全支持
Firefox 的最新版本及前两个版本
仅当会议包含 PSTN 坐标时才支持会议。 用户必须下载 Teams 桌面客户端,才能在没有 PSTN 坐标的情况下参加 Firefox 上的会议。
视频:不支持
共享:仅限传入的共享(不传出)
请注意,用户需要在 Firefox 中安装 OpenH264 插件以获得完全支持。 没有此插件的浏览器可能会在会议中经历包括屏幕共享活动等的中断。 有关详细信息,请参阅
Mozilla Firefox 支持
。
版本 13 之前的 Safari
仅当会议包含 PSTN 坐标时才支持会议。 用户必须下载 Teams 桌面客户端,才能在没有 PSTN 坐标的情况下参加 Safari 上的会议。
视频:不支持
共享:仅限传入的共享(不传出)
在预览阶段中,将在 11.1 及更高版本上启用 Safari。 处于预览阶段时,Safari 的“智能跟踪预防”功能存在
已知问题
。
1
为了
在共享过程中授予或获得对共享内容的控制权
,双方必须都使用 Teams 桌面客户端。 如果任何一方在浏览器中运行 Teams,则不支持控制。 这是由我们计划修复的一个技术限制造成。
2
浏览器上的 Teams 会议仅限于单个流;当前扬声器的传入视频源或屏幕共享。
3
Edge RS2 或更高版本不支持通过 HTTP 代理发送实时音频和视频流量。
在浏览器中运行 Teams,支持符合
Microsoft Teams 最低硬件要求
的电脑和 Mac。 例如,可以通过在 Linux 操作系统上运行 Firefox 来使用 Teams。
在移动设备上,建议使用 Teams 应用。 Teams 应用可从 Android 和 iOS 商店获得。
浏览器客户端在连接到
https://teams.microsoft.com
时执行浏览器版本检测。 如果检测到不受支持的浏览器版本,它将阻止访问浏览器界面,并建议用户下载桌面客户端或移动应用。