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亲爱的 斯文，

您好！感谢您发帖到Microsoft社区。我们很乐意为您提供帮助。

根据您的描述，我了解您有一个查询“Mac打开Microsoft Teams软件无法正常打开，显示意外退出，软件重新安装，计算机系统更新，无法解决。 在我们继续之前，我们需要有关您正在经历的情况的更详细信息。

请通过提供以下信息来帮助我们排错问题：

1. 您是否尝试过清除 Teams 应用缓存以检查它是否有效？打开“查找器”>打开“转到”菜单，选择“转到文件夹...（或者，使用键盘快捷键 Shift + Cmd + G）>键入 ~/library/cache，然后按 Enter >删除 com.microsoft.teams 文件夹。或在 Finder 中，打开“/应用程序/实用工具”文件夹，然后双击“终端>输入以下命令”，然后按 Return： rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/ Teams ，然后重新启动 Teams。 清除 团队缓存 - Microsoft团队 |Microsoft学习 。

2. 您是否检查过以确保如果您使用的是VPN，则不是由于VPN造成的？使用 VPN 服务时，您可能会遇到 Mac 上安装的应用程序（包括Microsoft Teams）的问题。尝试禁用它并再次检查。

3. 是否尝试强制退出 Teams 应用并尝试重新启动它？按命令 + 空格键并搜索活动监视器>点击返回并打开应用程序>从列表中找到Microsoft团队，然后单击顶部的 x 标记。

我们期待收到您的来信;请理解，我们的初步回复可能并不总是立即解决问题。但是，在您的帮助下和更详细的信息，我们可以共同努力找到解决方案。感谢您的合作。

真诚地

德保罗 |Microsoft社区版主