对于一个成熟的领导者来说，其最起码的要求就是要能“制人”而不“制于人”。然而“制人”，如果仅凭居高临下的权势和地位，只能使人“口服”而“心不服”。“打铁还需自身硬”，只有领导者自己拥有一颗强大的内心，能从精神上征服下属，使其心甘情愿地跟随我们。诸葛亮之所以在历史上能获得如此崇高的地位，令万世景仰，就是因为他深通此道！他指出，一个领导者只要能做到以下几点，就能成为无懈可击的强者。

1. 威而不猛

一个人，如果他完全具备伤害你的能力，却并不轻易伤害你，这种“引而不发”的状态和关系，往往会让人感激涕零，这在心理学上被称为 “斯德哥尔摩效应” 。诸葛亮早在一千多年前就发现了这个现象，并将其成功应用于管理实践之中。他建议领导者要在下属面前要保持一种“ 威而不猛 ”的个人形象，要借助各种机会充分展示自己的威力形成“震慑”，然而又不轻易针对某人实际使用，从而激发潜藏人们心底的 “斯德哥尔摩效应” ，来获取下属的服从、好感，甚至崇拜。

2. 忿而不怒

《孙子兵法》讲；“ 主不可以怒而兴师，将不可以愠而致战 ”。就是说，作为领导者，不可以让愤怒的情绪战胜理智，从而冲动行事造成不可挽回的后果。诸葛亮继承和发展了《孙子兵法》中关于情绪控制的方法，他强调领导者在面临突发情况的时候可以 “忿而不怒” 。为什么要这样表现呢？一方面，领导者如果对于负面情况，不表现出 严肃批评 的态度，不能够使得组织内部对“好坏”、“是非”形成统一判断和认识；另一方面，领导者又不能让“负面情绪”失控，从而传播扩散，给自己的决策造成消极影响。

3. 忧而不惧

诸葛亮指出，一个领导者如果面临危险和困难的情况，必须 “忧而不惧” 。就是说，我们即使面对再大再难的问题，都不应该心存畏惧，因为只要一害怕，我们的大脑就会停止“解决问题”的思索，从而启动“逃避问题”的程序。此外，如果领导者或负责人表现出“畏惧”，那么就会动摇组织的“军心士气”，从而造成一些列灾难性的后果。

4. 悦而不喜

与 “忿而不怒” 相对应，诸葛亮这里所讲的“ 悦而不喜 ”，是告诫领导者不要被胜利的喜悦冲昏头脑。面对战术性的胜利，我们可以用它来调节自己的心情，也可以用它来鼓舞团队的士气，但是不能过分看重这“一城一地得失”，从而使自己背上包袱，行动上畏首畏尾。

控制好自己的情绪，保持良好的心态，这不仅仅是对于领导者才提出的要求。即使是一个普通人，只要拥有一个强大的内心，也可以少走点弯路，多取得点业绩。 返回搜狐，查看更多