热门论文解读｜彭兰老师怎么看ChatGPT？一文速读

浙传考研新大纲中明确提出会对 传媒业发展前沿 进行考察，这些前沿知识通过课本是学不到的，需要大家多多关注新近的论文。

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本 期 论 文

《人与机器，互为尺度》

作 者 简 介

彭兰 ，博士，入选过教育部2006年“新世纪优秀人才支持计划”和北京市社科百人工程。现为中国人民大学新闻与传播学院教授、博士生导师、中国人民大学新媒体研究中心主任，兼任湖南师范大学“潇湘学者”讲座教授。研究方向包括网络传播、新媒体、媒介融合。

论 文 摘 要

2023年开年的一个热门话题，是ChatGPT。自2022年底面世以来，短短两个月，已有近亿用户通过ChatGPT开启了自己与人工智能的一次亲密接触。与无所不在但却努力隐身的算法不同，ChatGPT毫不掩饰自己作为机器的身份。

而相比此前的一些智能创作工具，ChatGPT显得更加多才多艺：从公文写作到论文写作，从诗歌创作到代码编写。作为搜索引擎的一种新思维，ChatGPT也带来内容分发和知识获取模式变革的新希望。未来人们在搜索时不仅可以获得零散的基础信息，还可以获得信息的综合处理结果，某些时候也包括直接的建议、方案。

在这条道路上，它的下一个目标，或许是全能智能管家。

论 文 框 架

重 点 分 析

原 文 语 料（一）

与无所不在但却努力隐身的算法不同，ChatGPT 毫不掩饰自己作为机器的身份。而相比此前的一些智能创作工具，ChatGPT 显得更加多才多艺：从公文写作到论文写作，从诗歌创作到代码编写。作为 搜索引擎的一种新思维 ，ChatGPT 也带来 内容分发和知识获取模式变革的新希望 。未来人们在搜索时不仅可以获得零散的基础信息，还可以获得信息的综合处理结果，某些时候也包括直接的建议、方案。在这条道路上，它的下一个目标，或许是全能智能管家。ChatGPT 的横空出世，也牵出AIGC（人工智能生成内容）这个大技术背景。而在传媒业，与 AIGC 异曲同工的智能媒体实践已经进行了数年，从 机器写新闻、制作视频，到智能主播、算法分发 。AIGC 技术为智能媒体注入了更多的动力，也会从多方面对传媒业的旧有生产模式与生产机制形成夹击。

解 读

ChatGPT：人工智能迎来发展新机遇？

ChatGPT在快速渗透各个行业，普通大众都可以成为ChatGPT的用户，这是其火爆出圈的重要原因。

作为人工智能驱动的新一代 自然语言处理工具 ，ChatGPT因其强大的语言理解和文本生成能力，一经问世便备受关注。在大数据、大模型和大算力的工程性结合下，它不仅能够学习和理解人类的语言，与人类进行对话，而且能够生成各种“创造性”内容，承担原本由人承担的大量工作。从 互联网层面 来看，它可以作为信息入口，与搜索引擎相结合；还可与办公软件结合，增强办公效率；从 人机交互角度 看，它体现的是一种基于自然语言的交互方式，可以与元宇宙、数字人结合。此外，它还可以充当机器人大脑。

ChatGPT已能覆盖较多能力域，并具备诸多先进性特征。由于 ChatGPT 包含了更多主题的数据，能够处理更多小众主题，ChatGPT能力范围可以覆盖回答问题、撰写文章、文本摘要、语言翻译和生成计算机代码等任务。据了解，ChatGPT嵌入了人类反馈强化学习以及人工监督微调，因而具备了理解上下文、连贯性等诸多先进特征，解锁了海量应用场景。在对话中，ChatGPT会主动记忆先前的对话内容信息（上下文理解），用来辅助假设性问题的回复，因而 ChatGPT 也可实现连续对话，提升了交互模式下的用户体验。同时，ChatGPT 也会屏蔽敏感信息，对于不能回答的内容也能给予相关建议。

从 ChatGPT 看向 AIGC产业，AIGC改变数字内容生产模式， AIGC作为新的内容生产模式 ，其具有内容多样、可控性强与生产效率高的优点，符合传媒、电商、影视、娱乐等行业对内容数字化程度高、内容多样以及内容更新快的要求，AIGC 在以上行业逐渐替代传统内容生产模式的趋势十分显著。

原 文 语 料（二）

面对机器的长驱直入，或许我们会举起“个性”“创作风格”等等作为自己的盾牌，但未来的机器未必不会在人类那儿悟得真经，甚至形成自己的风格。与此同时，我们也需要问问自己：今天有多少人类内容生产者真的有自己的风格？人类的一些陈旧风格真的比机器的程式更有趣、更有价值吗？机器的创作会打破人类风格的窠臼而开辟新的创作境界吗？同样，如果我们试图以“情感”“思想”作为人类创作的防守阵地，也可能会发现这块阵地已经不像我们想象的那么坚固。

某种意义上，AIGC将带来“转基因”式的内容生产，机器的“新基因”会催生各种奇花异草。虽然有人欢喜有人排斥，但内容生态的演化已经难以避免，这种变化也会波及人们的生存环境。

解 读

AIGC将如何影响传媒行业？

AI新闻时代到来，媒体接入AIGC究竟是喜是忧？

AIGC正在加速成为AI领域的商业新边界，带来内容创作的变革，如 智能数字内容孪生能力、智能数字内容编辑能力、智能数字内容传作能力 。目前来看，AIGC工具可以辅助记者在进行主题策划、内容采写等方面提供内容布局、信息收集方面的帮助。与数字虚拟人技术、智能语音合成技术组合，可以形成人机自然交互的应用。与AIGC的绘图、视频、编剧等技术结合，可以形成内容创作的新方法。在新媒体平台挂接这类内容创作技术平台，面向网络用户举办内容创作活动，既能普及人工智能技术、激发用户创作激情，又可促进新媒体平台对用户的吸引。

AI聊天机器人ChatGPT等AIGC工具的广泛应用，极大解放了生产力，尤其是在媒体行业， 多模态的媒体内容 会越来越多、越来越容易被生产和传播。在过去，多模态媒体内容的制作成本相对较高，而且对创作者的媒介素养和专业能力也有一定的要求。但是，随着AIGC工具出现和使用，我们发现，视频产品竟然只需要输入几行文字即可生成，甚至创作风格、创意也可以“迁移”，高质量、多模态的媒体内容生成的成本几乎为零。此外，从新闻生产流程上来看，AIGC可以配图、可以撰稿、可以互动、可以搜索。毫无疑问，AIGC工具对提高媒体生产力具有十分深远的意义。

此外，AIGC有望带来 数字营销、内容生产 的价值重估， 推动传媒向智媒转变 。人机协同生产可以推动媒体融合，如智能新闻写作，提升新闻资讯的时效；智能视频剪辑，提升视频内容的价值，如AI合成主播（冬奥会手语播报数字人）带来新的视觉化、互动化体验， 实现推动传媒向智媒转变。

如ChatGPT可以创建语言模型驱动的聊天机器人，改变传统的媒体业务模式，研发全新的内容产品和交互体验。央广“中国之声”与央广传媒曾联合推出“下文”App，希望打造“聊天新闻”给用户以优质的即时新闻互动体验。伴随智能聊天程序的成熟，聊天式新闻产品潜藏着巨大的发展空间。

不过，在日常的新闻生产中，智能新闻采写的应用还并不算普遍，AI能为新闻生产做的事情还很有限， AIGC工具并非万能 ，其目前在 内容质量、投入成本、隐私规范、版权归属 等方面仍存诸多问题。以现下爆火的ChatGPT为例。根据中国信通院对ChatGPT的测试结果来看，ChatGPT在开放域内容创作上表现较好，但在 命题写作、摘要生成 等约束条件下生成能力仍有不足。可以看出，当前ChatGPT仅仅能代替一些开发类的文案协作，如果增加一些限定条件，那么其性能就会较大幅度的下降。所以短期内，它是 无法代替具有高要求，高限定场景下的写作需求的 。AIGC的大浪，会卷走一些靠信息搬运和信息堆砌谋生的媒体或自媒体，也会冲走一些信口开河的“砖家”。面对机器在数据采集、整合与挖掘方面的高维能力，媒体与媒体人未来的价值，仍然需要回到“新闻现场”去找寻。

人工智能对传媒业的影响将持续深化，我们要更好地去了解人工智能的现状，包括尚未解决的问题、技术的潜在风险和益处。面对AIGC工具给传媒业发展带来的挑战， 媒体 必须意识到使用AIGC工具的风险，采取措施确保发布内容准确可靠，并与自身的编辑准则保持一致。同时，从事人工智能 研发的科技企业 应当承担起治理责任，不断研发新的技术工具来消除人工智能介入新闻传播所产生的乱象。

原 文 语 料（三）

过去，我们习惯说，人是万物的尺度，而今天，机器也成了人的尺度。面对人与机器的新关系，人能否胜任其新角色？面对机器的新“可供性”，人是借机器释放自己的创造力还是靠机器作弊或躺平？这些都 是衡量人的新标尺。进一步，人在哪些方面可以被机器所取代，在哪些方面的特质永远不会被机器拥有，更是衡量人类本质的关键尺度，但对这种尺度的认识，我们才刚刚开始。

但最终， 人仍然是衡量机器的尺度 。在人机共同前行的征途中，人的健全、自由发展，人类的共同进步，应该始终是为机器导航的核心准则。我们可能难以一次性找准方向，但我们需要不时校准目标，如果有一天我们发现，AIGC或其他的智能技术，蒙住了人的眼、捂住了人的嘴，甚至让人的大脑停转，让人成为机器，那我们就要及时踩下刹车。

解 读

ChatGPT们会取代人类吗？AIGC会颠覆新闻业吗？

人工智能的时代已经来临，在大家为ChatGPT表现出来的“超人类”或者说“类人类”水准大为赞叹的同时，更多人有着隐约的担忧，AI发展得这么强大，写的作文都可以通过考试，那会不会替代人类？

以ChatGPT为代表的AI机器人正引发全民热议，对AIGC（人工智能生成内容）即将给人类社会带来的颠覆性变革，人们既深怀憧憬，又充满焦虑。

“ChatGPT和其他人工智能技术有可能改变工作的性质，但它们不会取代对人类的需求。”当把“是否会代替人类工作”的问题抛给ChatGPT时，它说，它们旨在协助和增强人工任务，而不是取代人类。它们作为人力资源的补充，并提高人类解决问题的能力，提升效率和效果。

不可否认的是，ChatGPT 还有很长的路要走。目前来看，人工智能更多的作用是提高人的效率，辅助人类。在新“人-机”时代，需要对机器进行祛魅，不能将机器神化。与此同时，大众需要与时俱进，熟悉并掌控新技术。

多位人工智能技术专家坦言，以 ChatGPT 为代表的大语言模型的调试，还处于“手工作坊”的阶段，其 基本技术标准和模式尚未形成行业共识 ，ChatGPT 的技术成熟度仍有较大的提升空间。ChatGPT是一个机器学习模型，它能够快速处理大量数据，并且能够以类似于人类交流的方式理解和响应自然语言输入。但它不像人类那样拥有意识或自我意识，也无法像人类一样感受情绪或体验世界。尽管ChatGPT有所突破，但它的回答仍是基于 经验主义的判断 ，是根据要求做预测，也是在先验知识基础上精加工的“知识拼盘”，不具备逻辑推导和数学演算等真正认知功能，局限性比较明显。

随着智能技术以指数级速度发展，包括ChatGPT之类通用人工智能的广泛应用，人类正在迈入一个新颖别致、激动人心的智能时代。面对这场革命性、颠覆性的时代洪流，社会应该盘算如何做好顶层设计，重塑治理体系，维护每个人的工作权利、促进人的自由全面发展；我们每个人则应该认真思考如何“打造”自己，在新的社会分工体系中找到自己的位置。

挖掘人机合作优势 ，一是 要积极探索符合智能化发展的社会模式 。在这种模式中，我们不再忙于追赶与学习行业领先者的先进经验，而是通过人机合作和提高智能化程度来探索个性化的发展空间，使人成为智能产品的主导者。二是 要自觉守护“人成之为人”的道德底线 ，把人工智能技术研发和应用关进伦理与人文关怀的笼子里，使人工智能技术向善发展并具有社会责任感成为开发者、制造者、使用者等各个环节行动者的自觉意识与文化向导。三是要 树立投资于人的战略目标 ，因材施教，形成有利于人的全面发展的社会体制，强化人机合作优势，注重开发人机合作技能，创造出更加灵活多样的人机合作模式。

考题预测

试论述人工智能对新闻业的重构。

试分析人工智能运用于新闻业可能存在的问题。

简述AIGC时代，传统媒体如何应对人工智能。

ChatGPT给传媒业带来什么机遇与挑战。