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  • 确保在浏览器中安装并启用正确的 Power Automate Web 扩展。 应仅安装以下扩展之一:

  • 对于 Power Automate 桌面版 v2.27 或更高版本,需要 Microsoft Power Automate 扩展。
  • 对于 Power Automate 桌面版 v2.26 或更低版本,需要 Microsoft Power Automate(旧版) 扩展。
  • 有关详细信息,请参阅 安装 Power Automate 浏览器扩展

    若要排查和解决问题,请使用以下部分中的步骤。

    检查 PAD。BrowserNativeMessageHost.exe正在为浏览器运行

    执行以下步骤:

  • 关闭所有打开的浏览器窗口。

  • 打开在桌面流中使用的浏览器。

  • 打开 Windows 任务管理器,选择“ 详细信息 ”选项卡,然后验证是否 PAD.BrowserNativeMessageHost.exe 正在运行。

    此.exe文件的一个实例针对每种浏览器类型运行。

  • 如果 PAD。BrowserNativeMessageHost.exe未运行,请执行以下步骤:

  • 检查 Power Automate Web 扩展是否已安装并启用。 如果未安装,请参阅 先决条件”部分。

  • 如果已安装扩展,请 运行Power Automate 桌面版故障排除程序

  • 按照疑难解答中建议的步骤进行操作。

  • 找到 Microsoft Power Automate 扩展。

  • 为 Microsoft Power Automate 浏览器扩展选择 Microsoft Power Automate(旧版)浏览器扩展或服务 辅助角色 的background.html。 此步骤将打开开发人员工具。

  • 在“控制台 ”选项卡上检查是否有任何错误

    错误消息“对本机消息主机的访问已由系统管理员禁用”,指示 为Power Automate 桌面版本机消息主机或所有本机消息主机启用了 NativeMessagingBlocklist 策略。

    检查阻止消息主机的策略

    执行以下步骤:

  • 转到相应的扩展页:

  • Microsoft Edge: edge://policy/
  • Google Chrome: chrome://policy/
  • 检查 NativeMessagingBlocklist 策略。 如果为所有本机消息主机启用此策略,请将Power Automate 桌面版本机消息主机添加到 NativeMessagingAllowlist 策略:

  • 打开 “开始” ,输入 注册表编辑器 ,然后在结果中选择 注册表编辑器

  • 创建 NativeMessagingAllowlist 策略(如果尚不存在),然后添加Power Automate 桌面版本机消息传送主机。

    对于 Microsoft Power Automate(旧版)浏览器扩展,请针对首选浏览器执行以下步骤。

    Microsoft Edge Google Chrome Mozilla Firefox

    若要在本地计算机级别中添加策略,请执行以下操作:

    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\NativeMessagingAllowlist
    Name = {number}
    Data = com.robin.messagehost
    

    若要在当前用户级别中添加策略,请执行以下操作:

    Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\NativeMessagingAllowlist
    Name = {number}
    Data = com.robin.messagehost
    

    若要在本地计算机级别中添加策略,请执行以下操作:

    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\NativeMessagingAllowlist
    Name = {number}
    Data = com.robin.messagehost
    

    若要在当前用户级别中添加策略,请执行以下操作:

    Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\NativeMessagingAllowlist
    Name = {number}
    Data = com.robin.messagehost
    

    若要在本地计算机级别中添加策略,请执行以下操作:

    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Mozilla\NativeMessagingAllowlist
    Name = {number}
    Data = com.robin.messagehost
    

    若要在当前用户级别中添加策略,请执行以下操作:

    Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Mozilla\NativeMessagingAllowlist
    Name = {number}
    Data = com.robin.messagehost
    

    若要在本地计算机级别中添加策略,请执行以下操作:

    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\NativeMessagingAllowlist
    Name = {number}
    Data = com.microsoft.pad.messagehost
    

    若要在当前用户级别中添加策略,请执行以下操作:

    Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\NativeMessagingAllowlist
    Name = {number}
    Data = com.microsoft.pad.messagehost
    

    若要在本地计算机级别中添加策略,请执行以下操作:

    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\NativeMessagingAllowlist
    Name = {number}
    Data = com.microsoft.pad.messagehost
    

    若要在当前用户级别中添加策略,请执行以下操作:

    Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\NativeMessagingAllowlist
    Name = {number}
    Data = com.microsoft.pad.messagehost
    

    若要在本地计算机级别中添加策略,请执行以下操作:

    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Mozilla\NativeMessagingAllowlist
    Name = {number}
    

    若要在当前用户级别中添加策略,请执行以下操作:

    Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Mozilla\NativeMessagingAllowlist
    Name = {number}
    Data = com.microsoft.pad.messagehost
    

    执行以下步骤:

  • 关闭并重新打开Power Automate 桌面版。 (此外,在重新打开 Power Automate 控制台之前,请从 Windows 任务栏关闭 Power Automate 控制台。

  • 打开注册表编辑器。

  • 导航到以下注册表子项:

    Microsoft Edge Google Chrome Mozilla Firefox
  • 对于 Microsoft Power Automate(旧版)浏览器扩展: Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Edge\NativeMessagingHosts\com.robin.messagehost

  • 对于 Microsoft Power Automate 浏览器扩展: Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Edge\NativeMessagingHosts\com.microsoft.pad.messagehost

  • 对于 Microsoft Power Automate(旧版)浏览器扩展: Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Google\Chrome\NativeMessagingHosts\com.robin.messagehost
  • 对于 Microsoft Power Automate 浏览器扩展: Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Google\Chrome\NativeMessagingHosts\com.microsoft.pad.messagehost
  • 对于 Microsoft Power Automate(旧版)浏览器扩展: Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Mozilla\NativeMessagingHosts\com.robin.messagehost
  • 对于 Microsoft Power Automate 浏览器扩展: Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Mozilla\NativeMessagingHosts\com.microsoft.pad.messagehost
  • 检查注册表项的值。 正确的值如下所示:

  • MSI: C:\Program Files (x86)\Power Automate Desktop\PAD.ChromiumManifest.json

  • MSIX Windows 11: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.PowerAutomateDesktop_X.Y.Z.0_x64__8wekyb3d8bbwe\PAD.ChromiumManifest.json

    要检索 X.Y.Z

  • 选择“开始,在 Power Automate搜索,然后右键单击其图标。

  • 选择 “应用设置”。

  • 版本检索值。 在以下示例中,值为X = 10和 。 Y = 0Z = 5396

    检查变量ComSpec是否存在于系统变量下的环境变量。 如果不存在,请添加它,然后重试:

  • 选择“开始”,搜索环境变量,然后选择“编辑搜索结果中的系统环境变量”。

  • 选择环境变量

    系统变量应包含变量 ComSpec 。 预期值为 ComSpec C:\WINDOWS\system32\cmd.exe.

    检查 Windows 事件查看器中的错误

    执行以下步骤:

  • 打开“开始”,在事件查看器搜索,然后在搜索结果中选择事件查看器
  • 在左窗格中,展开事件查看器(本地)>Windows 日志>应用程序。
  • 找到与Power Automate 桌面版相关的错误条目。
  • 禁用其他 Web 扩展

    尝试禁用除 Power Automate 扩展以外的所有其他 Web 扩展,以查看问题是否仍然存在。

    第三方信息免责声明

    本文中提到的第三方产品由 Microsoft 以外的其他公司提供。 Microsoft 不对这些产品的性能或可靠性提供任何明示或暗示性担保。

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