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2024-04-11
Y7000P-2024-IRX9 装win10后没有声音
Y7000P-2024-IRX9 新机自带win11系统，自己新装win10系统，用联想官网的驱动，联想所选系列里面只有win11选项，其他驱动都没问题，就是没声音，麦克风也不对，右下角显示有声卡，就是没有声音，回到原有win11系统，声音都是好的，不是硬件问题。请各位看有没有解决方案，还是就不能装win10了？谢谢！
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专家已采纳 最佳回答Kwan的解忧杂货铺@新空间代码工作室2024-04-16上午好☀️☀️☀️️
本答案参考ChatGPT-3.5针对Y7000P-2024-IRX9装win10后没有声音的问题，可以考虑以下解决方案：
检查驱动是否正确：首先需要检查安装的声卡驱动是否正确无误，可以前往联想官网重新下载并安装正确的驱动。
检查声卡设置是否正确：打开控制面板，进入声音选项，确保声卡设置无误，如果静音被选中，需要将其取消选中。
尝试更新BIOS：在联想官网上下载并更新BIOS，有时候声音问题可能与BIOS版本有关。
检查硬件连接：可以排除硬件问题，检查外部音箱/耳机连接是否正常，试着用其他设备插入测试。
重装音频驱动：如果以上所有方法都无效，可以尝试重新安装音频驱动。
希望这些解决方案能帮助到你，如果问题依旧无法解决，建议联系联想客服或者专业的技术人员进行处理。
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专家已采纳DTcode7前端领域优质创作者 2024-06-16答案引用自chatgpt生成，望对题主有所帮助/启发；若有帮助，还望采纳！
这个问题可能是由于Windows 10的驱动问题或者硬件问题导致的。以下是一些可能的解决方案：
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检查驱动程序 : 确保你的声卡驱动程序是最新的。你可以在设备管理器中查看你的声卡设备，如果它被标记为"其他设备"或"未知设备"，那么你可能缺少正确的驱动程序。你可以从制造商的网站上下载并安装最新的驱动程序。
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检查音频设置 : 在Windows 10中，转到"设置" > "系统" > "声音"，确保你的输出设备（例如，扬声器或耳机）已选中，并且音量不是静音。
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更新BIOS : 如果你的笔记本电脑的BIOS版本过旧，可能会影响音频设备的正常工作。你可以从联想的官方网站上下载并安装最新的BIOS版本。
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检查硬件连接 : 确保所有的音频线都已正确连接到电脑和扬声器或耳机。
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使用系统还原 : 如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试使用系统还原功能恢复到安装Windows 10之前的状态，然后再重新安装Windows 10。
注意：在进行任何系统级别的更改之前，都应该备份重要的数据。
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专家已采纳专家-赤兔[在线]全栈领域优质创作者 2024-04-11引自免费微信小程序： 皆我百晓生
针对您的问题，您可以尝试以下几个步骤来解决Y7000P-2024-IRX9在安装Windows 10后没有声音的问题：
更新BIOS： 首先，请确保您的笔记本电脑的BIOS是最新的版本。有时，旧版的BIOS可能不支持某些Windows 10的功能。访问联想官方网站，找到对应型号的最新BIOS更新并按照指示进行安装。
下载合适的声卡驱动： 尽管联想官方驱动库中可能没有明确标注为Windows 10的驱动程序，但您仍然可以尝试下载适用于较早版本Windows（例如Windows 8.1）的声卡驱动。这些驱动通常也能在Windows 10上工作。以下是操作步骤：
- 访问联想官方网站：
- 在搜索框中输入您的机型 "Y7000P-2024-IRX9"
- 进入产品页面后，在“驱动与软件”部分选择最接近Windows 10的系统版本（如Windows 8.1），然后查找声卡驱动。
- 下载并安装这个驱动程序。
检查音频设置：
- 右键点击任务栏的声音图标，选择“播放设备”。
- 确保默认播放设备是扬声器，并且音量已打开。
- 如果没有内置扬声器选项，尝试添加一个新设备，然后选择内置扬声器。
重新安装Realtek HD Audio Manager： 如果上述步骤无效，可能是Realtek声卡驱动安装不完全或冲突。请卸载现有驱动，然后重新安装。
- 打开设备管理器，展开“声音、视频和游戏控制器”类别。
- 找到Realtek相关的音频设备，右键点击卸载。
- 卸载完成后，重启计算机，让Windows自动重新安装驱动，或者手动从联想官网下载最新的Realtek声卡驱动安装。
使用故障排除工具：
- Windows 10有一个内置的音频故障排除工具，可以帮助识别并修复音频问题。
- 搜索“故障排除”，点击“运行故障排除”，选择“播放音频”，然后按照向导进行操作。
更新其他驱动： 尽管问题主要出在声卡上，但更新其他可能影响音频的驱动也可能有所帮助，比如芯片组、USB控制器等。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系联想技术支持获取专业帮助，因为这可能是由于特定硬件兼容性问题导致的。在这种情况下，他们可能会提供专门针对Windows 10的驱动更新或解决方案。
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让阿豪来帮你解答，本回答参考chatgpt3.5编写提供， 如果还有疑问可以评论或留言
问题描述： Y7000P-2024-IRX9 新机自带win11系统，自己新装win10系统，用联想官网的驱动，联想所选系列里面只有win11选项，其他驱动都没问题，就是没声音，麦克风也不对，右下角显示有声卡，就是没有声音，回到原有win11系统，声音都是好的，不是硬件问题。请问有没有解决方案，还是就不能装win10了？ 解决方案：- 确认驱动是否安装正确：打开设备管理器（可以在Windows搜索框中输入“设备管理器”），找到“声音、视频和游戏控制器”下面的音频设备，查看是否正常工作，如果设备出现问题，可以尝试卸载设备驱动并重新安装。
- 尝试更新驱动程序：联想官网提供的驱动程序可能只包含Windows 11系统，但是你可以尝试更新或安装Microsoft通用声音驱动程序，该驱动程序可用于Windows 10系统。
- 检查声音设置：打开Windows 10系统的声音设置（在Windows搜索框中输入“声音设置”），确保选项卡上的音量设置正确，并且默认音频播放设备是正确的。
- 确认系统是否完全更新：打开Windows Update并进行系统更新。在某些情况下，缺少了系统更新会导致音频设备未正确识别。
- 尝试重装Windows 10系统：如果以上解决方案无法解决问题，可以尝试使用Windows 10系统恢复工具将系统恢复到出厂设置。 案例： 用户在Y7000P-2024-IRX9电脑上安装了Windows 10系统后遇到了音频设备无法工作的问题。用户尝试了联想官网提供的驱动，但无法解决问题。用户打开设备管理器并发现声音设备上有感叹号。用户卸载设备并重新安装了驱动程序，系统显示设备正常工作，但是声音仍然无法正常工作。用户在Windows 10系统的声音设置中确认音量和默认播放设备的设置无误。最终，用户通过使用Microsoft通用声音驱动程序来更新音频设备的驱动，成功解决了问题。 代码： 无。
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