确保将鼠标或键盘与电脑配对

1. 长按鼠标或键盘上的配对按钮 5-7 秒钟，然后松开该按钮。 指示灯将闪烁，这表明该鼠标是可检测到的。 配对按钮通常位于鼠标底部。
2. 在电脑上，选择 “开始” > “设置” > “设备” > “蓝牙 & 其他设备” 。
3. 确保蓝牙处于打开状态，然后选择“ 添加蓝牙或其他设备 ” > “ 蓝牙” 。 从设备列表中选择你的鼠标或键盘。 按照出现的所有其他说明执行相应操作，然后选择“ 完成 ”。

仍无法使用？ 请执行下列操作。

• 启动蓝牙疑难解答 。 选择“ 开始” > “ 设置 ” > “更新和安全 ” > “ 故障排除 ”。 在“ 找到并修复其他问题 ”下，选择“ 蓝牙 ”，然后选择“ 运行疑难解答 ”并按照说明进行操作。
• 确保你的电脑与蓝牙 4.0 (LE) 兼容。 大多数 Microsoft 或 Surface 蓝牙鼠标和键盘都需要一台配备蓝牙 4.0 或更新版本的电脑，并且设计为在使用 Windows 10 时实现所有功能。
• 查看鼠标或键盘是否正常供电。 长按鼠标或键盘上的配对按钮 5-7 秒钟，然后松开该按钮。 如果指示灯闪烁，则鼠标正常供电。 如果指示灯未亮起，请检查或更换电池。
• 启用和关闭飞行模式。 保持其打开 10-15 秒，然后再次将其关闭。
• 关闭与你的电脑连接的其他蓝牙设备。 然后查看鼠标或键盘是否工作 – 同时连接过多的蓝牙设备可能会影响电脑与该鼠标或键盘的连接。
• 从电脑上移除鼠标或键盘并再次将其配对。 你需要在蓝牙设备列表中查找你的鼠标的名称，以将其移除并再次进行配对。
• 检查或更换电池。 打开鼠标或键盘上的电池盒，确保电池都正确放置于电池盒内，然后查看鼠标或键盘是否工作。 如果不工作，请用新电池更换鼠标或键盘内的电池。
  注意: 某些设备具有可充电电池。 使用鼠标或键盘附带的 USB 电缆为它们充电。
• 查看鼠标或键盘是否可用于其他电脑。 如果可以，则可能是你的电脑出现问题。

配对指示灯闪烁三次，然后熄灭

这意味着你的鼠标或键盘已与范围内的其他电脑配对。
若要解决此问题，请转到你的设备已配对的电脑，然后将其从电脑中移除。 你需要在蓝牙设备列表中查找你的鼠标的名称，以将其移除并再次进行配对。
然后，返回到你想要使用鼠标的电脑，然后再次将其配对。

为何蓝牙鼠标停用后在其响应之前会存在延迟

为了延长电池使用时间，蓝牙设备会在处于不活动状态 8-10 分钟之后进入休眠。 如果在此休眠时段时候恢复使用，则蓝牙鼠标需要几秒钟才能重新连接。 因此，你会发现在使用鼠标与屏幕响应时间之间会存在延迟。

蓝牙断开连接问题

如果蓝牙在从睡眠状态恢复后断开连接：

1. 选择“ 开始” > “ 设备管理器 ”。
2. 选择“蓝牙”旁边的箭头。
3. 双击无线蓝牙设备并选择“ 属性 ”。
4. 选择“ 电源管理 ”，然后清除“ 允许计算机关闭此设备以节约电源 ”复选框。