在广东
人手必备的
“粤康码”
已正式上线
健康申报记录、入粤登记历史记录
体温检测记录
均可一键查询
你用上了吗？
为了方便更多用户
“粤康码”服务进行了升级优化
【优化升级亮点】
·
对接
国家政务服务平台获取四川省人员健康信息
，实现跨省互通机制。
·
已实现和
穗康小程序的健康申报数据互通
，通过【健康申报记录】，即可查询相关历史健康申报数据。
·
加入了
“组织机构成员健康申报”服务
，方便机关事业单位员工或内部成员完成健康申报。
“健康证明情况”服务升级
进入“粤康码”服务，在“粤康码”页面点击
“我的粤康码信息”
可查看
四川省、湖南省
提供的健康证明信息。
点击“查看更多”，可查询全量的健康证明信息，包括四川省同步来的数据，以及本人自行上传的数据。
如果查询不到本人的健康证明信息或者信息没有更新的话，可以
自行上传健康证明照片
，同时也支持
帮亲属，如幼儿、父母等人群上报其健康证明信息
。
在“粤康码”展示页面点击“我的粤康码信息”，
在“健康证明情况”版块点击“去完善”
，进入健康证明上传页面。
本人申报健康证明：
按要求上传健康证明照片并提交即可。
帮亲属申报健康证明：
在“申报人信息”版块点击
“添加亲属”
，
在“家庭成员管理”页面点击“添加家庭成员”
，按提示完善亲属信息上传健康证明照片。
【相关政策提示】
1.
除湖北省等疫情高发地区
，
其他地区来粤人员进入我省
、省内出行食宿、复学复工复产等正常生产生活均
不需要提供输出地疫情相关健康证明资料
。
2.
持湖北省等疫情高发地区身份证来粤人员
，如能提供中国移动、中国电信和中国联通发布的个人轨迹证明信息，证明本人14天内未离开过广东、未到过疫情高发地的，
可到社区（居委或村委）或本人所在单位申领证明
。
3.广东省各地，以及
四川、湖南、江西、河南、海南、贵州、云南、广西壮族自治区
等与广东省建立健康监测互认工作机制的省（市、区），为新冠肺炎康复者、密切接触者、疫情高发地区来粤人员解除隔离观察者开具的出院证明、解除隔离通知书、健康申报证明、健康二维码等材料，
各地、各有关用人单位均应予以认可
。
“健康情况申报”服务优化
进入“我的粤康码信息”，下滑点击“健康申报记录”
，即可看到所有健康申报记录，包括在穗康小程序申报的健康信息。
在“健康申报记录”页面，点击姓名右侧箭头，可查看详细健康信息。
此次优化，还在原来的“健康申报”服务中加入了
“
组织机构成员健康申报”服务
，方便机关事业单位员工或内部成员完成健康申报。
点击“组织机构成员健康申报”，成员输入
“组织机构申报码”
，绑定后即可进行健康申报。
组织机构管理员及成员可点击右上角的“使用指引”，了解该服务管理员的使用介绍。
“粤康码”服务常见问题解答
您可在以下入口进入查看并出示“粤康码”：
1.可根据“粤省事”小程序首页
“粤康码”入口
点击登录
2.可从“粤省事”小程序轮播图
【提前领取粤康码】
页面进入
【粤康码】
页面
3.可从“粤省事”小程序
首页-专区-疫情防控服务专区
进入，在首页
【我的粤康码】
处点击进入
Q
“粤康码”有哪些功能和服务？
您实名认证登录“粤省事”后，可使用“粤康码”以下服务：
1.
出示本人“粤康码”
，供检查人员查看或扫码。
2.
切换与管理家庭成员的“粤康码”
，协助老人、小孩及操作困难的家庭成员出示“粤康码”。
3.查看“粤康码”，
确诊病例、疑似病例、密切接触者、集中隔离、居家隔离等人员“粤康码”背景为红色。
“粤康码”为红色的人员，可进一步查看“粤康码”为红色的原因及其相关指引。检查人员可结合“粤康码”颜色了解受检对象情况。
4.进行
健康情况申报
，包含个人自查健康申报、组织机构成员健康申报。
5.查看健康证明情况（目前可查看
四川省、湖南省
提供的健康证明信息），如若健康证明数据未同步，
用户可自行上传健康证明照片
。
6.查看
本人的解除医学观察电子告知书
。
7.查看
本人的入粤登记历史记录
。
8.查看所有
健康申报历史记录
，包含个人健康申报记录、组织机构成员健康申报记录、网格居民健康情况采集记录等。
9.查看
本人及家庭成员的全部体温检测历史记录
。
10.查看粤康码
出示场景介绍
等。
Q
“粤康码”怎么样添加家庭成员，老人/小孩如何注册或添加？人脸识别为什么提示“提示系统未包含该身份证信息”或“姓名与身份证不一致”，导致人脸识别失败？
您可通过“粤康码”上方的
“添加家庭成员”
或
“管理家庭成员”
入口进入，目前未限制添加家庭成员的上限，添加时通过人脸识别身份认证，即可添加成功。
老人、儿童出现没有身份证、无法进行人脸识别的情况，暂时无法处理，目前都是基于实名认证的前提，建议遇到少数该类情况，工作人员可通过线下登记的方式配合解决。
目前支持居民身份证、中国公民普通护照、港澳居民来往大陆通行证3种证件类型，手动输入姓名、证件类型（默认居民身份证）、证件号码，完成人脸识别登录认证获取粤康码，
其中港澳居民登录后，暂不支持使用家庭管理添加家庭成员，建议其家庭成员也可通过线下登记办理体温核验等
。手机号码无需在添加家庭成员时填写。
Q
出示的“粤康码”有效期有多久？可以截图保存提供吗？
目前长期有效，您可截图保存提供。
Q
“粤康码”怎么记录检测体温，怎么激活？
您进入“粤康码”后，如提示登录，
按照页面提示完成实名登录即可激活
；公共场所场景下，由工作人员扫描群众“粤康码”，自动带出脱敏身份信息，并可查看其最近一次的个人健康申报记录，检测员使用额温枪检测群众体温后，选择体温测量结果（正常、发热）即可提交。
如遇测量您的体温结果，检测员选择错误的话，无法进行修改或删除，可以重新扫描群众“粤康码”，再提交一次体温登记，保证最新一次的体温检测无问题。
Q
不确定什么时候去广东可以提前办理“粤康码”吗？
您实名登录“粤省事”小程序，进入“粤康码”，即可成功激活，无需提前或线下办理“粤康码”。
目前除了四川省，还支持查询湖南省的数据，后续将陆续实现与其他省份的互通机制。
“粤康码”仅需在日常生活中遇到出示场景时，打开供工作人员扫码、出示证明用于复工等检查、进行健康情况申报等情况下使用即可。
Q
请问其他地区进广东，除了“粤康码”信息，还需要什么证明或是否需要做隔离？
为了不影响您的日常出行及正常生活，建议您可在进入广东前，咨询目的地地市相关政策及流程，具体以当地政策为准。
如无需使用“粤康码”，您可进入小程序首页——个人中心选择退出登录，或删除小程序即可。
Q
为什么我的“粤康码”是红色背景，是什么意思，应该怎么办？
红色背景的显示可能是
特殊人群（确诊病例、疑似病例、密切接触者、集中隔离人员、居家隔离人员等）
，不一定重点疫区人员就会有红色警示，群众可在“重点人群核查情况”部分，即可查看本人“粤康码”变为红色的原因，通过点击对应的特殊人群类型的解释图标 “ i ” ，弹窗中会显示具体的解除指引。
如确认当前红码状态有误，建议联系所在地居委（村委）的网格员进行处理。
“粤康码”和“穗康码”都是公民健康码，“粤康码”由省政务服务数据管理局牵头建设并面向全省推广，“穗康码”由广州市防控办牵头建设并面向广州市推广。
目前，
“粤康码”已实现和穗康小程序的健康申报数据互通
，市民无需重复填报，
可以在“粤康码”-“健康申报记录”查询相关历史健康申报数据
。
来源：粤省事
发改局
教育局
科工商务局
公安局
民政局
司法局
财政局
人社局
自然资源局
梅州市生态环境局兴宁分局
住建局
交通运输局
水务局
农业农村局
文广旅体局
卫健局
审计局
统计局
林业局
应急管理局
公路事务中心
市场监管局
城市管理和综合执法局
政务服务数据管理局
医疗保障局
兴宁市退役军人事务局
