请您打开控制面板-程序-查看已安装更新，找到这两个补丁，尝试能否卸载，将其卸载后查看问题是否存在。

如果无法卸载，请尝试长按Shift，同时点击开始-电源-重启，进入WinRE界面，点击疑难解答-高级选项-回退到以前的版本，尝试问题能否解决。

然后点击以下链接，当单击下载链接时，系统会提示您打开或保存wushowhide.diagcab。

打开wushowhide.diagcab将启动疑难解答。然后单击下一步继续，然后按照疑难解答来隐藏该有问题的驱动程序或更新所提供的说明进行操作。

注意该程序只能隐藏未安装的更新。

立即下载"显示或隐藏更新"疑难解答程序包。

希望以上信息能够帮助到您。