为提供更加便捷的领事服务，实现“掌上办”、“零跑腿”，根据国内统一部署，中国驻悉尼总领馆已于2021年5月31日正式启用“中国领事”APP办理境外居住人员领取养老金资格认证。详细流程如下：

一、APP下载、注册并实名认证

（一）“中国领事”APP可通过苹果应用商店、腾讯应用宝商店、小米应用商店、华为应用商店或扫描下图中的二维码下载。

（二）APP注册。先后点击“我的”-“立即登录”--“注册新账号”，目前支持中国手机号或电子邮箱注册。

（三）点击“立即实名认证”，实名认证可通过填写中国身份证号码或中国普通护照号码进行。如无上述证件，可使用他人已用上述证件实名认证的账户办理。

二、使用APP申请养老金资格认证

（一）登陆APP后选择“养老金资格”业务模块；

（二）完整、准确地填写个人基本信息、养老金发放地等信息；

（三）进行在线人脸识别、身份核验并提交申请；

（四）提交申请后，APP将相关信息推送至国内相关人社部门审核。审核时间通常不超过10个工作日。

（五）申请人可登陆APP查询审核结果。

“中国领事”APP启用后，申请人无需再向我馆申请纸质《在境外居住人员领取养老金资格审核表》。

三、如在APP提交“养老金资格”失败或长时间查询不到审核结果，可联系我馆办理纸质《在境外居住人员领取养老金资格审核表》。办理办法如下：

（一）拨打总领馆证件咨询热线预约

总领馆咨询热线为：0423-023338、0481-588233和0478-098655（澳大利亚境外请拨打：0061-423-023338、0061-481-588233和0061-478-098655）。接听时间：星期一至星期五上午9：00-12：30，下午2：00-5：00，节假日除外。

温馨提醒：因拨打手机热线人数众多，而咨询人员在接听电话期间，无法接听另一来电。如接听时间出现忙音或无人接听状态，请保持耐心，继续尝试拨打。

（二）电话预约成功后，邮寄以下材料至总领馆（CONSULATE-GENERAL OF PRC IN SYDNEY,地址：39 DUNBLANE STREET, CAMPERDOWN, NSW 2050）：

1、填妥并签字的 《在境外居住人员领取养老金资格审核表》 原件；

2、有效护照资料页复印件；

3、付够邮资、填好申请人姓名、电话和收件地址的回邮信封。

（三）总领馆工作人员将联系申请人进行微信视频见面。请注意接听电话、准备好有效护照原件。

（四）总领馆工作人员办好《在境外居住人员领取养老金资格审核表》后，使用申请人的回邮信封回寄给申请人。