从 Tableau Server 返回了票证值 -1

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</noscript><div id="app" class="wrapper"><header id="tableau-help-article-header" class="container--full-width quick-help-header"><div class="container--centered"><div class="header__back-button"><back-button title="返回"/></div><div class="header__mobile-menu quick-help-hidden"><menu-tree-toggle/></div><div class="header__logo quick-help-hidden"><a href="https://www.tableau.com/zh-cn/"><img src="./Resources/tableau-logo.png" class="header__logo__img" alt="Tableau"/></a></div><div class="header__search"><search-header-help placeholder="搜索"/></div><div class="header__home-button"><home-button title="前往主页"/></div></div></header><div class="container--navigation-top quick-help-hidden content-only-hidden"><div id="help-subheader" class="subheader print-hidden"><div class="container--centered"><h4 class="heading--subheader">Windows 版 Tableau Server 帮助</h4></div></div><div class="container--top-links"><div class="container--centered container--breadcrumbs"><div><breadcrumb-links-help/></div></div><div id="help-container-menu-headings" class="container--menu-headings"><nav class="nav-medium-screen"><menu-heading-links-static-help menu-title="本文内容" :disabled="false" :headings="pageHeadings"/></nav></div></div></div><div class="section--main container--full-width"><div class="container--centered"><nav class="nav-side nav-side--left" role="navigation"><menu-tree-help menu-title="内容"/></nav><article role="main"><h1 id="contentH1">从 Tableau Server 返回了票证值 -1</h1><div class="caption article__tags content-only-hidden quick-help-hidden"><span class="article__tags--applies-to"> </span><br/><span class="article__tags--role"> </span></div><div id="content-body">&#13; <div role="main" id="mc-main-content"><p>Tableau Server 在不能将票证作为受信任的身份验证过程的一部分发出时会返回票证值“-1”。在对此方案进行故障排查之前，请确保按<a href="trusted_auth_trouble.htm" class="MCXref xref" xrefformat="{paratext}">受信任的身份验证疑难解答</a>中指定的方式将受信任的身份验证的日志级别设置为 <code>debug</code>。</p><p>此消息的确切原因将写入到以下文件夹内的 <code>vizqlserver_node*-*.log.*</code> 文件中：</p><p data-mc-conditions="Product.serverwindows"><code>ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\logs\vizqlserver</code></p><p>以下是需确认的一些内容：</p><ul><li value="1"><p><b>所有 Web 服务器主机名称或 IP 地址都已添加到受信任主机</b></p><p>日志错误“<code>Invalid request host: &lt;ip_address&gt;</code>”可能指明发送 POST 请求的计算机的 IP 地址或主机名不在 Tableau Server 上受信任的主机列表中。若要了解如何向此列表添加 IP 地址或主机名称，请参见<a href="trusted_auth_trustIP.htm" class="MCXref xref" xrefformat="{paratext}">向 Tableau Server 添加受信任的 IP 地址或主机名称</a>。</p></li><li value="2"><p><b>IP 地址是 IPv4</b></p><p>如果使用 IP 地址指定受信任主机，它们必须采用 Internet 协议版本 4 (IPv4) 格式。IPv4 地址如下所示：123.456.7.890。不支持使用 IPv6 地址（例如 fe12::3c4a:5eab:6789:01c%34）输入受信任主机。</p></li><li value="3"><p><b>POST 请求中的用户名是有效的 Tableau Server 用户</b></p><p>在 POST 请求中发送的用户名必须是 Tableau Server 许可用户。您可以通过以管理员身份登录到 Tableau Server 来查看用户列表。</p><p>以下日志错误指明用户 POST 问题：</p><ul><li value="1"><p>“<code>Missing username and/or client_ip</code>”</p></li><li value="2"><p>“<code>Invalid user: &lt;username&gt;</code>”</p></li><li value="3"><p>“<code>Unlicensed user is not allowed: &lt;username&gt;</code>”</p></li></ul><p><b>POST 请求中的用户名包含域</b></p><p>如果将 Tableau Server 配置为使用本地身份验证，则在 POST 中发送的用户名可以是简单字符串。但是，如果将服务器配置为使用 Active Directory，则必须在用户名中包含域名（域\用户名）。例如，username 参数可能是：<code>username=dev\jsmith</code>。此方案的一个常见错误日志是“<code>Invalid user: &lt;username&gt;</code>”。</p></li><li value="4"><p><b>内容类型已指定</b></p><p>如果您要设计一个 ASP.NET 或 C# 应用程序，则需要在您的 HTTP 请求中声明内容类型。例如：</p><p><code>http.setRequestHeader("Content-Type","application/x-www-form-urlencoded;charset=UTF-8")</code></p><p>如果您没有指定内容类型且 Tableau Server 返回 -1，则日志文件包含错误：“<code>missing username and/or client_ip</code>”。</p></li></ul></div></div><div class="article__footer--back-to-top text--centered print-hidden quick-help-hidden"><a href="#" class="text--caps"><span class="icon--med icon--arrow-up"/> 回到顶部</a></div><feedback-form :disabled="false" class="print-hidden content-only-hidden" helpful-question="这篇文章解决了您的问题吗?" helpful-yes="是" helpful-no="否" comment-question="我们重视您的反馈。在此处添加注释。" submit-option="发送" cancel-option="取消" loading-text="正在发送..."><span slot="submittedMessage">感谢您的反馈!</span></feedback-form></article><nav class="nav-side nav-side--right"><menu-heading-links-scrollable-help menu-title="本文内容" :disabled="false" :headings="pageHeadings"/></nav></div></div><feedback-button-floating tooltip="发送反馈" :disabled="false"/><footer class="container--full-width"><div class="container--centered"><div class="footer__links text--caps"><ul><li><a href="https://www.tableau.com/zh-cn/legal" class="">法律</a></li><li><a id="privacyLink" class="">隐私</a></li><li><a href="#" data-ignore-geolocation="true" class="optanon-toggle-display">Cookie Preferences</a></li></ul></div><div class="footer__copyright text--caps"><copyright-notice year-start="2003" notice-text="Tableau Software LLC.保留所有权利"/></div></div></footer></div> </body>