滴滴定制车比亚迪D1还车经历
尽管我现在已经对人性失望透顶，可我还是要把我的经历分享出来，希望能给那些天真善良纯朴的好人们作警示。
“罗生门”尽量不要！可我知道那不能避免。所以我尽量用截屏的证据说话。用良心保证所言真实！如果我还有那玩意儿的话——这一个多月的租车滴滴生涯，快把它带走了。
4月12日，我租了一辆比亚迪D1，兼职开合法滴滴。因为种种原因，坚持不住了。详情可见“做一个滴滴定制车司机什么感觉”。
按照租车合同，司机提前退车，需要提前十五天告知对方。因为合同有保密条款，所以不把它放这里了。
5月14日上午，我决定退车。于是在滴滴车主APP上选择退车，如下图，系统给出一个号码，并提示：车辆属于租车公司，请与这个号码联系。
电话归属地为广东，猜测是亚滴公司的某个头目。我说我要退车，他问我叫什么名字。我告诉他我的车牌号，他还是要问我名字。于是我告诉他我的名字。
随即他说，你跟你们车队长联系了吗？
我说，没有。
他说，你先跟你车队长联系。
我说，既然这样，那滴滴给我你的联系方式干嘛？
他说，你先跟你车队长联系，跟我说解决不了问题。
挂断。
这个要求自报名字，有故意侮辱人格的嫌疑。因为他只是问名字而已！没有记录、也没有解决任何问题。
随即，我给车队长拨打了一个电话。有上图通话记录为证。
他问，为啥退车？
我说，不想开了。
他说，你没有给我讲实话。
我说，就是不想开了而已。
他说，既然你不说，我也没办法。
据我所知，有些司机退车的时候故意卖惨。有的说自己“三高”、有的说自己眼睛看不清。这样说无非是想博取对方同情，希望能顺利还车，减少违约金处罚。这大概是一个人绝望无助时的一种措施吧。
车队长说我“没有讲实话”，除了想让我说“自己坏了”，另一层意思大概是想让我说车坏了吧！
之后我向车队发了下图信息，请他告诉我具体退车时间，还有修车地点。一是留下证据，二是刚才他没有告诉我退车时间和地点。司机不能随便修车，修一次罚2000，必须到指定地方修。
14号是周五，周六、周日过去了，车队长没有一点动静，于是17号一大早我又给他发一条信息，见下图。
他问我是不是确定退车？我说“确认退车”。于是乎上了他的当。后面再说。
他说，有种方法可以挽回你的损失，投诉小桔有车的销售虚假宣传，用高收入幌子误导你租车。你可以试试看，我们租车公司不是滴滴。
这个“损失”是指违约金。剩余租金百分之二十。
我对投诉销售能免除违约金，肯定是心动的。但是理智告诉我，合同白纸黑子，怎么可能投诉销售虚假宣传就能免除？另外，租车是我自愿行为，销售虽然有选择性晒高流水截屏，涉嫌虚假宣传，可更多是我自愿上当的！我确实想开这个车，既喜欢他的外形，又喜欢它的颜色。现在我愿意为自己的选择和愚蠢负责。
鬼使神差的，我把车队长让我投诉的信息，转文字后截屏发给了销售。大概我想做个“好人”吧！让销售感谢我没有投诉她？！
我又问了另外一位同命相怜的退车兄弟，他听了车队长的话，投诉了销售。被小桔有车客服告知：说啥都没用。
我告诉车队长，我不投诉销售，自愿承担违约金，安排退车。他说会按合同来，安排排班表。
随后，销售把车队长让我投诉他的事，反馈给他的销售经理。销售经理找了车队长，猜测是一番互咬。因为有聊天截屏有证，车队长不能不承认。
车队长打我电话，问我给销售说了啥？到底怎么想的？被销售怎么洗的脑？谁好谁坏分不清？这样“教育”了几十分钟。语气非常生气。我也觉得自己“理亏”，不该泄露他的话，于是向他道歉！
车队长最后说，让我把发给销售的信息，截屏发给他，让他看看都是发了啥。
我怒了，说那是我的自由，我想让谁看让谁看。你没权利看。
车队长说，好吧，那么你看着办！事情该怎么办，就怎么办。
我觉得车队长因为这件事，可能跟会报复我。以下是我责问销售的截屏。
销售说的很诚恳。最后讲，已经打算辞职不干了，挺害人的。他的最后一句话触动人心。现在，他真的辞职了。
都是打工人，生活都不容易！一切按照规则玩不就好了吗？何必相互为难呢！
车队长真的是“好人”吗？我认为否！
他这几天迟迟不告知我具体还车时间和地点的行为，已经把我惹烦了。还有另外一个兄弟还车被拖延的遭遇，让我从心底假设他——这个车队长——绝对不是“好人”。下面两张截屏，是该还车兄弟跟该车队长聊天记录。他只开了十几天，硬是被拖了一个月才还上车！
我跟车队长说，我投诉别人，先问问别人的意见，这是我的处事方式。我投诉你，也会先给你打招呼的。如果你再不告诉我具体还车时间和地点，我要投诉你了。
租车公司车队长让我们司机投诉小桔有车销售，正如销售所言，是要撇清关系。同时让司机误认为他们租车公司是好人。让司机跟小桔有车结梁子。真是黄鱼三次吃，杠上开花，打的一手好牌。
车队长在17号那天已经告诉说，会给我把退车的事安排下去。
等到24号，车队长那边一点动静都没有。于是我又给他发了下面的信息。
他开始以“没有确定退车”为由，将退车申请日期，生生向后推了3天。
就是上面那个“确定退车吗？”
我回答“确定”，于是掉坑里了！
用词大义凛然，一派正气，非常有道理的样子。
所谓的“仁至义尽”，是让我投诉小桔有车销售。
“发给任何人去看”都可以，于是我现在把这些放到了网上，希望公正的朋友们做评判。
据我了解，这个队长不善长码字，上面这些文字，大概率是别人帮写。
租车公司车队长如此强硬态度，让我感到绝望无助。但我没有服软，事在人为，我向亚滴客服投诉了他。
并且主动服软，低头向知乎滴滴客服“求救”。
我跟滴滴客服说：你体验过无助绝望吗？你知道自己的命运被别人掌握、并且掌握你命运的人是个恶棍时的感觉吗？
两个客服都表示，会帮忙处理！
我同时向车主圈小队的司服、司管经理反馈情况，没办法只能病急乱投医。
司服伙伴让我找亚滴。
司服经理很负责，给我打了一个电话，说会帮助解决。
我虽然表现强硬，可是内心无助极了！报警吧，这属于民生纠纷，警察不会管的。法院起诉吧，租车公司没说不让还，只是拖了几天。找媒体曝光吧，根本没有门路。
亚滴总公司肯定是袒护为自家公司谋利益、衷心耿耿的、自家功狗。
滴滴小桔有车客服，租车公司有几分忌惮，很令人怀疑。我曾看到滴滴给租车公司那些人颁发的什么“秋名山，汉”奖杯，摆放在他们办公室桌子上，大概是为了表扬租车公司或某人业绩吧。
归根结底，他们都是一伙的！
接下来反转了！第二天，队长主动给我发信息，车可以还了，并且把还车时间和地点都告诉我了。
是投诉生效了吗？
26号上午，我将车开到指定修车地点维修。给整个车拍照录像，包括车顶和底盘。
这三天不打算开了，就把车放在这里，等29号再过来验车，并办理相关手续。
两个漆面，一个轮胎，一个轮毂，共计870元。
刚回到家，接单车队长信息，让我下午还车。
上面这张截图聊天内容精彩极了！建议结合上面的不让退车的说话对比观看。
所谓的合同，只是让司机遵守的，不是租车公司遵守的。车队长不仅可以拖延我们退车，还能让我们提前退车。只要他一句话。我们司机是猴子吗？他还说“不懂法多学学”，如此狂妄，真的没人能管他！
我猜他转变这么快，突然这么积极让我退车，肯定没有什么好心！说不定又是套路，可别再上他的当。我坚持14号后15天，即29号再退车。
29号上午，我来到修理店。店员说，车已经被租车公司开走了。
我问他那么验车呢？
他说，已经验好了。
我跟另外一位事故处理的比亚迪D1车主聊天说，开公司是有限责任，我们租车开滴滴是无限责任。赚白菜钱，干白粉活。
店员听到后说，可是这款车现在都不够租的了，已经全部租出去了。
我半信半疑。笑了笑。
结清修车费用后，抱着只有一点瑕疵并不影响使用的轮胎，去租车公司办理相关手续。
刚走进租车公司大门，看到那个车队长正在将我还没办退车手续的那辆车，租给另外一个人！正在进行所谓的“路考”！这一幕正好被我抓拍下来。
一切都明白了！
租车公司小队长，之所以同意退车，并且让提前退车，迫于滴滴和亚滴总公司压力多少不知道。很大一部分原因，是因为这款车不够租的了！有接盘侠了！
多么讽刺。
这么多司机排队自愿被“坑”，验证了那么一句话：傻子太多，骗子都不够用。
据我所知，租车不到一个月退车的，不在少数。有退车想法的，一抓一大把。那些没有看过租车合同，无知无畏的司机们，反而干的起劲。直到有一天，发生了事故，或者车子坏了。那个时候，再叫苦不迭已经晚了。一万块押金完全不够赔的，还得倒贴钱。
我算了一下，估计违约金罚3500，修车870，违章200。目前账户流水有2500，五月份车租能退还1500。开了一个半月的定制车，最后才倒赔5、6百块钱。不得不说，真心觉得自己幸运啊！
最后用司服经理发给我的话做结尾：
